《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书（ ）保管。涉及通过挂失交易处理的参照上述要求办理。

A. 31218贷款利息冲正

B. 31217贷款本金冲正

C. 63200抹账

D. 31218贷款本金冲正

A. 本行卡

B. 国际卡

C. 他行卡

D. 信用卡

A. 网点A

B. 网点B

C. 网点A、B都可以

D. 网点A、B都需要

A. 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册，可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿，然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。

B. 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。

C. 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码，可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录，作为司法冻结后续处理的依据，与司法部门提供材料一起留底，按照司法部门文件进行处理。

D. 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后，系统将自动调起“解封”交易，界面自动返显客户信息，柜员需为客户办理解封。

A. 居民身份证

B. 外国护照

C. 港澳居民来往内地通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证