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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

题目内容

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单选题

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电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）双人操作模式。

A、录入、复核

B、录入、授权

C、扫描、授权

D、扫描、复核

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

（）以上老年客户开通电子银行时，网点经办人员需对客户进行有效风险提示，主动询问其开通电子渠道的目的，客户无真实需求的不得引导开通，同时应告知客户阅读签署《电子渠道注册业务风险提示告知书》，取消原抄写风险提示的要求。

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客户申请实施的应急控制可办理（）控制。

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应急控制按照操作时间分为非工作时间应急控制与工作时间应急控制

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对公大额存单认购起点金额以约定为准，但不得低于（）万元。

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每台支付密码器可支持存款人使用（）个账户。

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营业机构对印控仪及其印章进行维护后，用印审批岗( )，印控仪操作岗( )。

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营业机构收到建库中心的建库完成待确认信息后，应（）完成印鉴确认。

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大堂经理应主动巡视厅堂，在厅堂客户等候（）人以上或等候时间（）分钟以上时，积极与等候客户沟通，安抚客户情绪或者适时向客户营销。

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对公钱包升级（48406）需要提供以下哪些资料？

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柜面重点针对（）等高频交易客户，柜面重点针对此四类交易客户，主动推荐客户体验无卡化交易，让客户知道没带卡也可以到银行办理这类交易，体验便捷性。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

题目内容

(

单选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）双人操作模式。

A、录入、复核

B、录入、授权

C、扫描、授权

D、扫描、复核

答案：A

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A. 60周岁（不含）

B. 60周岁（含）

C. 70周岁（不含）

D. 70周岁（含）

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客户申请实施的应急控制可办理（）控制。

A. 全额

B. 部分金额

C. 半封

D. 全封

点击查看答案

应急控制按照操作时间分为非工作时间应急控制与工作时间应急控制

点击查看答案

对公大额存单认购起点金额以约定为准，但不得低于（）万元。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

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每台支付密码器可支持存款人使用（）个账户。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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营业机构对印控仪及其印章进行维护后，用印审批岗( )，印控仪操作岗( )。

A. 先执行关闭电子锁交易

B. 先关闭安全门

C. 再执行关闭电子锁交易

D. 再关闭安全门

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营业机构收到建库中心的建库完成待确认信息后，应（）完成印鉴确认。

A. 必须于当日

B. 于三个自然日内

C. 于三个工作日内

D. 于当日或最迟下一工作日

点击查看答案

大堂经理应主动巡视厅堂，在厅堂客户等候（）人以上或等候时间（）分钟以上时，积极与等候客户沟通，安抚客户情绪或者适时向客户营销。

A. 5人

B. 10人

C. 10分钟

D. 20分钟

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对公钱包升级（48406）需要提供以下哪些资料？

A. 单位证明文件原件

B. 法定代表人（负责人）有效身份证件原件

C. 非法定代表人（负责人）办理时，还需提供经办人身份证原件、《法人授权委托书》

D. 《中国农业银行对公客户尽职调查表》

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A. 10400个人基本信息管理

B. 20204存款

C. 20205取款

D. 20206转账

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电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（ ）双人操作模式。

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