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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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对假人民币纸币,用蓝色油墨加盖“假币”戳记,10元以下假币,“假币”戳记在( )水印窗位置,反面统一加盖在中间位置

A、正面竖盖

B、正面横盖

C、背面竖盖

D、背面横盖

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
客服经理休假( )天以内现金需交至( )万元以下;客服经理休假( )以上,现金箱款需“缴空”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e60a-2565-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如账户被标记成异常交易账户管控(冻结原因码1009),账户状态为( ),柜面办理业务时如遇此类型的账户放行交易, 其他渠道办理业务时拒绝交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e636-5054-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存金通签约作为资金结算账户,只允许使用( )签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e58d-2e5d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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92136同号换卡批量卡片交接时,对于同一卡号有多张待领卡记录(客户多次申请同号换卡),系统自动将客户前笔申请的卡片置为( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bd-9dab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下卡BIN不能办理外汇汇出汇款业务的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c083-0af2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各行要严控代理重要空白凭证入库和库存。( )及( )类代理重要空白凭证要根据去年使用量保留库存,超过去年使用量的部分要予以销毁或联系主管部门退回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c0a5-40c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )要加强营业场所巡检管理,确保网点营业场所安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c05c-7c71-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e678-dd25-c0f0-9b9ce9a83100.html
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商户申请办理资金存管账户要素维护业务,选择“46489 资金存管账户协定存款维护”交易,录入相关要素后提交。该交易不支持维护( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e637-276c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准,其中第93条“办理超级柜台业务时,前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评,扣( )分/次。注意超柜业务指纹认证审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e564-c959-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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单选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

对假人民币纸币,用蓝色油墨加盖“假币”戳记,10元以下假币,“假币”戳记在( )水印窗位置,反面统一加盖在中间位置

A、正面竖盖

B、正面横盖

C、背面竖盖

D、背面横盖

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
客服经理休假( )天以内现金需交至( )万元以下;客服经理休假( )以上,现金箱款需“缴空”

A. 1、2、3

B. 1、1、3

C. 3、1、3

D. 3、2、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e60a-2565-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如账户被标记成异常交易账户管控(冻结原因码1009),账户状态为( ),柜面办理业务时如遇此类型的账户放行交易, 其他渠道办理业务时拒绝交易。

A. 不收不付

B. 只收不付

C. 只付不收

D. 正常支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e636-5054-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存金通签约作为资金结算账户,只允许使用( )签约。

A. 军人保障卡

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 一级分行异地卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e58d-2e5d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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92136同号换卡批量卡片交接时,对于同一卡号有多张待领卡记录(客户多次申请同号换卡),系统自动将客户前笔申请的卡片置为( )状态。

A. 待领取

B. 待销卡

C. 已销卡

D. 已作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bd-9dab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下卡BIN不能办理外汇汇出汇款业务的是:

A. 军人保障卡(620059、621619)

B. 社会保障卡(622823、621336)

C. 养老金卡(623018,且第10位为2或3)

D. 高中生卡(621671)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c083-0af2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各行要严控代理重要空白凭证入库和库存。( )及( )类代理重要空白凭证要根据去年使用量保留库存,超过去年使用量的部分要予以销毁或联系主管部门退回。

A. 存单

B. 发票

C. 罚没款收据

D. 借记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c0a5-40c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )要加强营业场所巡检管理,确保网点营业场所安全。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c05c-7c71-c0f0-9b9ce9a83100.html
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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是:

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上都正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e678-dd25-c0f0-9b9ce9a83100.html
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商户申请办理资金存管账户要素维护业务,选择“46489 资金存管账户协定存款维护”交易,录入相关要素后提交。该交易不支持维护( )。

A. 协定标志

B. 协定额度

C. 优惠利率审批单

D. 计息标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e637-276c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准,其中第93条“办理超级柜台业务时,前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评,扣( )分/次。注意超柜业务指纹认证审核。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e564-c959-c0f0-9b9ce9a83100.html
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