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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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对需要转开凭证账户的保证金账户，应在开立合同账户后使用（）进行手工报送登记，若开立合同账户及凭证账户后再对合同账户进行登记，则需要对凭证账户也进行登记。

A、42100

B、42101

C、42102

D、42103

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

办理以下哪种业务时无需进行“双录”？

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上门服务业务：企业对账人员要在明细账单上注明对账核实结果，并留存联系电话，我行上门对账人员要在账单上双人签字。

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当日只开一个人工柜口的网点，为单一客户办理业务时长超过（）分钟以上时，柜面经理主动联动大堂经理，便于大堂经理及时巡视大堂与客户进行沟通安抚。

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人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结商业汇票保证金。人民法院对银行承兑汇票保证金、信用证开证保证金、独立保函保证金在丧失保证金功能前可以冻结扣划。其他业务保证金是否能被有权机关冻结、扣划，与有权机关沟通后确定。

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境外个人办理等值500美元（含）以下的购汇，如果是原币兑回则不需要提供人民币合法来源证明材料，如果不是原币兑回则无论金额大小均需审核人民币合法来源证明材料。

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客户开卡时，如命中涉恐名单，提示语为（）。

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实习员工无工装的可以穿便装，但需挂实习生牌。

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开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起( )内向中国人民银行当地分支行备案。

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网点应主动为特殊群体客户提供便利服务，需要客户长时间等候时，适时提供（）等暖心服务。

用户号删除后可在（）重新启用。

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

题目内容

(

单选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

对需要转开凭证账户的保证金账户，应在开立合同账户后使用（）进行手工报送登记，若开立合同账户及凭证账户后再对合同账户进行登记，则需要对凭证账户也进行登记。

A、42100

B、42101

C、42102

D、42103

答案：B

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办理以下哪种业务时无需进行“双录”？

A. 农户贷款业务

B. 70周岁以上的个人客户持本人有效证件单张开立借记卡业务

C. 保险销售业务

D. 客户年龄在18周岁以下由监护人代理开卡业务

点击查看答案

上门服务业务：企业对账人员要在明细账单上注明对账核实结果，并留存联系电话，我行上门对账人员要在账单上双人签字。

点击查看答案

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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客户开卡时，如命中涉恐名单，提示语为（）。

A. “尊敬的客户您好，该笔业务属于受限范围，请至我行网点柜面进行核实，感谢您的理解与配合”。

B. “[PFAI]交易受理失败，请到柜台办理”

C. “客户准入未通过，原因码012”

D. “本机暂不提供服务，请联系银行工作人员”

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实习员工无工装的可以穿便装，但需挂实习生牌。

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开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起( )内向中国人民银行当地分支行备案。

A. 当日

B. 2个工作日

C. 3个工作日

D. 5个工作日

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网点应主动为特殊群体客户提供便利服务，需要客户长时间等候时，适时提供（）等暖心服务。

A. 座椅

B. 饮水

C. 咨询

D. 躺椅

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用户号删除后可在（）重新启用。

A. 3年后

B. 下一个会计年度

C. 半年后

D. 5年后

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对需要转开凭证账户的保证金账户，应在开立合同账户后使用（ ）进行手工报送登记，若开立合同账户及凭证账户后再对合同账户进行登记，则需要对凭证账户也进行登记。

对需要转开凭证账户的保证金账户，应在开立合同账户后使用（）进行手工报送登记，若开立合同账户及凭证账户后再对合同账户进行登记，则需要对凭证账户也进行登记。