非真证件客户CCS等级统一调整为不适用，客户通过柜面治理客户信息，（ ）日左右系统会自动完成等级调整。

A. 合同账户，10

B. 合同账户，50

C. 凭证账户，10

D. 凭证账户，50

A. 先激活后补做领卡交易

B. 漏做领卡交易

C. 损坏同号换卡未收回旧卡

D. 同号换卡清点未与系统数量核对

A. 柜面通过“94060 CTIS系统查询申请”交易发起查询申请

B. 授权主管对查询申请进行审核

C. 通过“94061 CTIS系统查询结果处理”交易打印

D. 下载查询结果文件（带电子印章）

A. 总行大堂经理岗位资格证

B. 总行个人客户经理岗位资格证

C. 总行柜面经理岗位资格证

D. 反假资格证

A. 柜台

B. 网上银行

C. 银企通

D. 其他渠道

A. 7*24小时

B. 6*24小时

C. 8*24小时

D. 5*24小时

A. 其他原因冻结

B. 欠款冻结

C. 欠费冻结

D. 错账冻结

A. 现金存入

B. 现金存入—预填单

C. 现金通存确认

D. 现金预填单存入

A. 客户通过现金方式在同名账户间完成资金划转的

B. 客户办理个人储蓄账户支取业务后，以非原储户名义开立个人储蓄账户或者转存非原储户本人个人银行结算账户，且客户无原储户本人个人结算账户

C. 客户从本人账户支取现金20万后，要求将支取的现金立即存入另一客户账户的

D. 因我行系统原因等特殊情形，导致柜面无法通过转账方式为客户办理资金划转业务，通过现金交易方式处理实际未发生真实现金存取的