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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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客户通过超柜办理我要开卡和电子银行签约业务时，系统在“线上身份核验”界面会显示一个二维码，客户使用掌银扫描此二维码，填写客户信息完成身份识别后，进行下一步。“线上身份核验”时限（）小时，在（）小时内再办理身份识别业务时，系统自动跳过，超过该时间需要重新扫码。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

对公“双利丰”最低转存金额为等值人民币（）万元，留存金额最低为等值人民币（）万元，对公“双利丰”转存基数须为 1 万元的整数倍

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客户办理江苏特色密码重置业务,《对账要素表》上业务类别勾选（）,对账方式勾选（）,并注明（）。

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不满十六周岁的中国公民，可以使用居民身份证或户口簿。

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网点应主动为特殊群体客户提供便利服务，需要客户长时间等候时，适时提供（）等暖心服务。

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除客户本人查询或经客户授权外，柜面内部查询应遵循授权有限原则，留存并妥善保管查询记录，严防信息（）。

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农民工工资专用账户开户时必须将通兑标志关闭。

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储蓄国债发行对象为（）。

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超柜钥匙保管人员发生变更，应在（）重要物品管理登记。

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个人购汇可以用于境外买房、证券投资、购买人寿保险和投资性返还分红类保险等尚未开放的资本项目。

已故存款人查询范围不包括：

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

题目内容

(

单选题

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

客户通过超柜办理我要开卡和电子银行签约业务时，系统在“线上身份核验”界面会显示一个二维码，客户使用掌银扫描此二维码，填写客户信息完成身份识别后，进行下一步。“线上身份核验”时限（）小时，在（）小时内再办理身份识别业务时，系统自动跳过，超过该时间需要重新扫码。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

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对公“双利丰”最低转存金额为等值人民币（）万元，留存金额最低为等值人民币（）万元，对公“双利丰”转存基数须为 1 万元的整数倍

A. 5，50

B. 10，50

C. 50，5

D. 50，10

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客户办理江苏特色密码重置业务,《对账要素表》上业务类别勾选（）,对账方式勾选（）,并注明（）。

A. 其他

B. 其他电子

C. 重置江苏特色对账密码

D. 重置对账密码

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不满十六周岁的中国公民，可以使用居民身份证或户口簿。

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网点应主动为特殊群体客户提供便利服务，需要客户长时间等候时，适时提供（）等暖心服务。

A. 座椅

B. 饮水

C. 咨询

D. 躺椅

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除客户本人查询或经客户授权外，柜面内部查询应遵循授权有限原则，留存并妥善保管查询记录，严防信息（）。

A. 违规泄露

B. 更改

C. 删除

D. 损坏

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农民工工资专用账户开户时必须将通兑标志关闭。

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储蓄国债发行对象为（）。

A. 个人投资者

B. 企事业单位

C. 行政机关

D. 社会团体

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超柜钥匙保管人员发生变更，应在（）重要物品管理登记。

A. DRC系统

B. NOP系统

C. BRN系统

D. EOA系统

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个人购汇可以用于境外买房、证券投资、购买人寿保险和投资性返还分红类保险等尚未开放的资本项目。

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已故存款人查询范围不包括：

A. 已故存款人存款余额

B. 已故存款人在我行发行或管理的非存款类金融资产余额

C. 已故存款人死亡前的账户交易记录

D. 已故存款人死亡后的账户交易记录

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