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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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单选题
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一键到家”业务，客户同号换卡时间由原来15个工作日，缩减到（ ）个工作日，可有效避免客户投诉，改善客户体验，进而实现员工和客户满意度双提升。

A、5

B、7

C、10

D、3

答案：D

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
网点上缴物资系统要做到（ ）状态，注意上缴流程要走完。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6aa-59d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民币“双利丰”个人通知存款业务 1 天“投资版”的最低最低转存金额不得低于人民币 （ ） 万元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e630-7642-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户如申明个人税收居民身份信息“仅为中国税收居民”且网点审核正常的，无需填写纸质《个人税收居民身份声明文件》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9ed-5c85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人自助贷款签订合约时需要借款人提供（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c038-c4fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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BoEing端所有票据业务的申请和回复由单人操作即可完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa33-3a36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下Boeing业务中不可以通过掌银扫码办理的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e670-f851-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》，绿色通道类客户原则上起步可定为（ ），其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ae-965b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点当家行长或内勤行长发现虚假查库的，扣（ ）分/次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e681-880f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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市行明确，客户印鉴变更后，变更印鉴申请书及客户交回的旧印鉴卡扫描后作（ ）柜面客服经理传票的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b3-fde7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些产品不能直接质押？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bff3-ed82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
(
单选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

一键到家”业务，客户同号换卡时间由原来15个工作日，缩减到（ ）个工作日，可有效避免客户投诉，改善客户体验，进而实现员工和客户满意度双提升。

A、5

B、7

C、10

D、3

答案：D

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
网点上缴物资系统要做到（ ）状态，注意上缴流程要走完。

A. 记账出库

B. 柜员配箱

C. 主管审核

D. 主出纳配箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6aa-59d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民币“双利丰”个人通知存款业务 1 天“投资版”的最低最低转存金额不得低于人民币 （ ） 万元

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e630-7642-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户如申明个人税收居民身份信息“仅为中国税收居民”且网点审核正常的，无需填写纸质《个人税收居民身份声明文件》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9ed-5c85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人自助贷款签订合约时需要借款人提供（ ）。

A. 有效身份证件

B. 签约账户

C. 户口本

D. 存折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c038-c4fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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BoEing端所有票据业务的申请和回复由单人操作即可完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa33-3a36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下Boeing业务中不可以通过掌银扫码办理的是：

A. 20204

B. 64920

C. 92061

D. 20303

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e670-f851-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《全省农行人民币对公账户分类分级管理实施方案》，绿色通道类客户原则上起步可定为（ ），其初始限额设置和后续限额调整由开户网点负责人审批即可。

A. 三类三级

B. 三类二级

C. 三类一级

D. 二类二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ae-965b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点当家行长或内勤行长发现虚假查库的，扣（ ）分/次。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e681-880f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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市行明确，客户印鉴变更后，变更印鉴申请书及客户交回的旧印鉴卡扫描后作（ ）柜面客服经理传票的附件保管。

A. 审验确认当日

B. 变更当日

C. 销户当日

D. 不用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b3-fde7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪些产品不能直接质押？

A. 凭证式国债

B. 定期一本通下定期存款

C. 借记卡下定期存款

D. 借记卡下大额存单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bff3-ed82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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