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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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在《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》中，以下哪项属于黄牌问题？

A、在岗人员的数量未满足岗位制约要求

B、重要岗位人员未严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限少于规定期限，以强制休假等形式代替轮岗，存在“假轮岗”

C、网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等，代客户办理业务

D、内勤行长未切实履行“三线一网格”案防线职责

答案：C

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
销借记卡个人结算账户，允许代理，但异地销户时不能代理。
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对公外汇账户（包含活期账户、保证金账户、定期账户等）应在开户（ ）通过BoEing系统中操作“42101-外汇账户开户登记”交易进行登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b6-b4d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的，网点与客户联系后客户同意抹账的，报（ ）审批后办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5f2-8dbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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违反中国人民银行规定，擅自印制票据的，由中国人民银行责令改正，处以（ ）以下的罚款;情节严重的，中国人民银行有权提请有关部门吊销其营业执照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e659-c094-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民币定活两便储蓄存款是存款时不约定存期，一次性存入本金，可随时一次性支取本金和利息的业务。起存金额为 1 元。
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网点须在当日检查“双录”有无遗漏和是否上传，发现问题及时联系客户开展整改工作，并在系统中做好关联登记。若客户不同意整改，（ ）。
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本票签发后，如当日发现错误，应经内勤行长审批后，由原经办柜面经理通过抹账交易当场进行抹账，抹账涉及银行本票凭证作废的，应将作废凭证作抹账凭证附件，切角并加盖作废章且双人核实盖章。
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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称，账户名称应与其保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2e-9430-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人开户预警系统使用范围，包括借记卡特殊激活业务，不含（ ）。
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特定养老储蓄产品可实现客户持有养老储蓄产品的查询功能；还可以实现该产品借记卡子账户（ ）到期销户和提前支取（全部支取和部分支取）、定期一本通子账户（整存整取）到期销户和提前全部支取、整整存单到期销户和提前全部支取的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c003-e4bd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

在《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》中，以下哪项属于黄牌问题？

A、在岗人员的数量未满足岗位制约要求

B、重要岗位人员未严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限少于规定期限，以强制休假等形式代替轮岗，存在“假轮岗”

C、网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等，代客户办理业务

D、内勤行长未切实履行“三线一网格”案防线职责

答案：C

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相关题目
销借记卡个人结算账户，允许代理，但异地销户时不能代理。
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对公外汇账户（包含活期账户、保证金账户、定期账户等）应在开户（ ）通过BoEing系统中操作“42101-外汇账户开户登记”交易进行登记

A. 当日

B. 次日

C. 三个工作日内

D. 五个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b6-b4d3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错（个人存取款类业务）时，客户已经不在现场，经查明核实确需抹账的，原则上应通过错账冻结方式处理。确须及时抹账的，网点与客户联系后客户同意抹账的，报（ ）审批后办理。

A. 网点负责人

B. 管辖支行

C. 二级分行

D. 一级分行

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违反中国人民银行规定，擅自印制票据的，由中国人民银行责令改正，处以（ ）以下的罚款;情节严重的，中国人民银行有权提请有关部门吊销其营业执照。

A. 1万以下

B. 1万元以上20万元以下

C. 1万元以上30万元以下

D. 5万元以上20万元以下

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人民币定活两便储蓄存款是存款时不约定存期，一次性存入本金，可随时一次性支取本金和利息的业务。起存金额为 1 元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e2-bcea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点须在当日检查“双录”有无遗漏和是否上传，发现问题及时联系客户开展整改工作，并在系统中做好关联登记。若客户不同意整改，（ ）。

A. 可以无需整改

B. 强制客户整改

C. 暂停客户已开通业务

D. 应做好台账登记

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本票签发后，如当日发现错误，应经内勤行长审批后，由原经办柜面经理通过抹账交易当场进行抹账，抹账涉及银行本票凭证作废的，应将作废凭证作抹账凭证附件，切角并加盖作废章且双人核实盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa1b-f9f5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称，账户名称应与其保持一致。
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个人开户预警系统使用范围，包括借记卡特殊激活业务，不含（ ）。

A. 20219借记卡激活

B. 20220借记卡零余额集中销户激活

C. 20221止付账户激活

D. 20222睡眠户激活

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特定养老储蓄产品可实现客户持有养老储蓄产品的查询功能；还可以实现该产品借记卡子账户（ ）到期销户和提前支取（全部支取和部分支取）、定期一本通子账户（整存整取）到期销户和提前全部支取、整整存单到期销户和提前全部支取的功能。

A. 整存整取

B. 零存整取

C. 整存零取

D. 通知存款

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