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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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多选题
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营业机构受理对公账户单笔金额超过100万元（含100万元）大额资金汇划业务时，（ ）可不进行电话查证。

A、单位正常的工资发放

B、归还我行贷款

C、缴纳各类税款

D、向财政支付

答案：ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
保证金支付支持（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e578-4df6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存折销户，若客户要求保留存折交易明细的，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2a-592c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在已故存款人小额存款简化查询/提取业务中，如涉及简化提取的，《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书原件作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa22-6d75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人银行本票、汇票未用退回业务不可以代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9ee-d064-c0f0-9b9ce9a83100.html
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30100签约”交易，输入《贷款额度签约通知单》上的合约号，查询出合约信息和要素信息与《自助循环贷款额度签约通知单》核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9fe-4d47-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于综合超柜开存单，若客户已扣款，但存单未打印或者打印失败（可能表现为交易超时），后续操作应该是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a2-69e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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银行卡业务小额闪付免密管理支持（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e67b-d2c8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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退役金专用卡（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c027-fc2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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特殊客户（指无完全民事行为能力、身患重病、本人在国外等符合《储蓄业务管理办法》中规定的情况）代理标志可选择（ ）选项，代理开立的个人人民币结算账户为正常状态，不需要激活
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e640-aa28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户变更户名后，票据系统修改，销户时如何解约电票应当使用：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e60c-e38e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

营业机构受理对公账户单笔金额超过100万元（含100万元）大额资金汇划业务时，（ ）可不进行电话查证。

A、单位正常的工资发放

B、归还我行贷款

C、缴纳各类税款

D、向财政支付

答案：ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
保证金支付支持（ ）。

A. 通存通兑

B. 转账支取

C. 透支

D. 支取现金

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存折销户，若客户要求保留存折交易明细的，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2a-592c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在已故存款人小额存款简化查询/提取业务中，如涉及简化提取的，《简化提取已故存款人小额存款业务账户余额查询结果》及承诺书原件作为首笔查询交易电子凭证的附件保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa22-6d75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人银行本票、汇票未用退回业务不可以代理办理。
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30100签约”交易，输入《贷款额度签约通知单》上的合约号，查询出合约信息和要素信息与《自助循环贷款额度签约通知单》核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9fe-4d47-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于综合超柜开存单，若客户已扣款，但存单未打印或者打印失败（可能表现为交易超时），后续操作应该是（ ）。

A. 使用94005异常处理流程

B. 使用异常处理重新开存单

C. 在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理

D. 使用强制95入内部户

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银行卡业务小额闪付免密管理支持（ ）。

A. 电子现金卡

B. 军人保障卡

C. 武警军保卡

D. 贵宾卡

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退役金专用卡（ ）。

A. 不设附属卡

B. 允许开立子账户

C. 关闭投资理财类、自动转开子账户类产品签约功能

D. 关闭网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c027-fc2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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特殊客户（指无完全民事行为能力、身患重病、本人在国外等符合《储蓄业务管理办法》中规定的情况）代理标志可选择（ ）选项，代理开立的个人人民币结算账户为正常状态，不需要激活

A. 非代理

B. 一般客户代理

C. 特殊客户代理

D. 本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e640-aa28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户变更户名后，票据系统修改，销户时如何解约电票应当使用：

A. 4A302

B. 4A002

C. 4A003

D. 4A000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e60c-e38e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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