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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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柜面抹账业务操作凭证规范性要点，正确的是：

A、经内勤行长审核批注的《特种转账凭证》（或红字批注的打印的原错账业务凭证）、加盖作废章的原错账业务回单、剪角加盖作废章双人审核签章的重要空白凭证放置于抹账交易凭证后作附件

B、如抹账后有正确账务处理，应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样

C、抹账后需要重新记账的，原始凭证（如有）已补扫为原交易凭证附件的，仍附原记账凭证后，复印原始凭证作重新记账交易附件；尚未补扫的，原始凭证作重新记账的业务凭证附件。

D、对于填单的存取款业务，在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜面经理必须要求客户在原个人业务申请上注明“取消存款”字样并签名确认。

答案：ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
（ ）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e553-2d4d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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委托单位办理代发工资业务时应填写《中国农业银行代发工资业务申请单》，加盖单位公章或单位预留银行印鉴，注明代发薪的（ ）等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04d-0c98-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下（ ）可作为已故存款人的死亡证明材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c06d-0ee2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点办理个人网上银行和手机银行业务时，须向客户进行必要的网络金融安全提示。70周岁（含）以上老年客户开通电子银行时，网点经办人员需对客户进行有效风险提示，主动询问其开通电子渠道目的，客户无真实需求的不得引导开通，同时应告知客户阅读签署《电子渠道注册业务风险提示告知书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-ce1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存单销户审核要求。对于( ）以上存单，客服经理受理时，须通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6be-9393-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点收到银行本票、汇票、华东三省一市银行汇票等凭证，均需通过（ ）交易完成印章比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e650-e2f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的，网点同时采取（ ）手段核实客户身份后可继续办理业务，同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的，应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c097-cdb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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Ⅲ类户账户余额不得超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e569-6ba1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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小额支付系统支持（ ）小时不间断运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e664-c489-c0f0-9b9ce9a83100.html
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银行汇票提示付款期限自出票日起最长不得超过 1 个月；银行汇票超过提示付款期的，需到原出票行办理请求付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-412d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

柜面抹账业务操作凭证规范性要点，正确的是：

A、经内勤行长审核批注的《特种转账凭证》（或红字批注的打印的原错账业务凭证）、加盖作废章的原错账业务回单、剪角加盖作废章双人审核签章的重要空白凭证放置于抹账交易凭证后作附件

B、如抹账后有正确账务处理，应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样

C、抹账后需要重新记账的，原始凭证（如有）已补扫为原交易凭证附件的，仍附原记账凭证后，复印原始凭证作重新记账交易附件；尚未补扫的，原始凭证作重新记账的业务凭证附件。

D、对于填单的存取款业务，在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜面经理必须要求客户在原个人业务申请上注明“取消存款”字样并签名确认。

答案：ABCD

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
（ ）交易可查询客户在农行网点支票业务服务协议签订情况。

A. 49101支票使用单位签约信息登记

B. 49102支票使用单位签约信息登记查询

C. 49103-支票使用单位年度尽职调查登记

D. 49104支票使用单位尽职调查信息登记查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e553-2d4d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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委托单位办理代发工资业务时应填写《中国农业银行代发工资业务申请单》，加盖单位公章或单位预留银行印鉴，注明代发薪的（ ）等内容。

A. 总金额

B. 总笔数

C. 代付日期

D. 校验需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04d-0c98-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下（ ）可作为已故存款人的死亡证明材料。

A. 死亡证明

B. 死亡判决书

C. 司法死亡鉴定意见书

D. 火化证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c06d-0ee2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点办理个人网上银行和手机银行业务时，须向客户进行必要的网络金融安全提示。70周岁（含）以上老年客户开通电子银行时，网点经办人员需对客户进行有效风险提示，主动询问其开通电子渠道目的，客户无真实需求的不得引导开通，同时应告知客户阅读签署《电子渠道注册业务风险提示告知书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-ce1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存单销户审核要求。对于( ）以上存单，客服经理受理时，须通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。

A. 10万元（含）

B. 20万元（含）

C. 50万元（含）

D. 100万元（含）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6be-9393-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点收到银行本票、汇票、华东三省一市银行汇票等凭证，均需通过（ ）交易完成印章比对。

A. 63410

B. 63411

C. 63400

D. 63401

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e650-e2f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的，网点同时采取（ ）手段核实客户身份后可继续办理业务，同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的，应拒绝办理。

A. 通过机读或鉴别仪器双人鉴别等方式鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名、证件号码一致

C. 采取人脸识别、辅助证明材料等辅助手段确认为客户本人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c097-cdb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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Ⅲ类户账户余额不得超过（ ）。

A. 1000

B. 2000

C. 5000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e569-6ba1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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小额支付系统支持（ ）小时不间断运行。

A. 7*24小时

B. 6*24小时

C. 8*24小时

D. 5*24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e664-c489-c0f0-9b9ce9a83100.html
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银行汇票提示付款期限自出票日起最长不得超过 1 个月；银行汇票超过提示付款期的，需到原出票行办理请求付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-412d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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