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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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多选题
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下列属于高风险客户的有：

A、国务院有关部门、司法机关、中国人民银行、联合国安理会发布的制裁或关注名单

B、来自避税天堂的离岸公司或者与该公司进行交易的客户

C、非盈利性事业单位

D、自然人客户

答案：AB

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
单位定期存款起存金额为人民币（ ）万元整(含)，可以全部或部分提前支取，可以进行（ ）部分提前提取，且留存金额要大于起存金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c040-6a14-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.冠字号码信息在本地及上传到系统后至少应保存一个月，并确保数据的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa0f-a36b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工不得背后或当面取笑、谈论客户，出现谩骂、攻击、贬低的语言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3d-a81d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国农业银行自助（智能）设备加配钞业务管理规定》的相关规定，本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存（ ）。持卡人未领取的逾期吞卡,在保管到期后（ ）内,进行作废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5de-a699-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据账户分级分类管理要求，三级账户原则上网银日累计限额为（ ）
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“零售业务无卡化，是指以掌银认证替代实体银行卡办理柜面零售业务的新型业务模式，具体为客户在柜面办理部分零售业务时，无需携带实体借记卡，通过掌银扫码方式即可完成交易”，故办理无卡化交易，无需携带实体借记卡，但客户身份审核要求（联网核查、人脸识别等）要求不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d9-2288-c0f0-9b9ce9a83100.html
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信用卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定授信额度，持卡人可在授信额度内先交易后还款的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、存取现金、分期付款等全部或部分功能。年满 16 周岁，具有完全民事行为能力，且资信良好的个人可申领个人卡主卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-880b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国农业银行江苏省分行临柜业务操作规范（2023）版》相关规定，柜面经理如因打印机故障、卡纸等原因导致识别码未能打印，客服经理可以根据实际情况选择( )交易中进行识别码补打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bc-b029-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人贷款只对（ ）计算复利，对公贷款对（ ）计算复利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5d2-3c17-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于4B200修改/删除委托缴款协议，下列说法错误的是：
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
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多选题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

下列属于高风险客户的有：

A、国务院有关部门、司法机关、中国人民银行、联合国安理会发布的制裁或关注名单

B、来自避税天堂的离岸公司或者与该公司进行交易的客户

C、非盈利性事业单位

D、自然人客户

答案：AB

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
单位定期存款起存金额为人民币（ ）万元整(含)，可以全部或部分提前支取，可以进行（ ）部分提前提取，且留存金额要大于起存金额。

A. 1

B. 5

C. 一次

D. 多次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c040-6a14-c0f0-9b9ce9a83100.html
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4.冠字号码信息在本地及上传到系统后至少应保存一个月，并确保数据的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa0f-a36b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工不得背后或当面取笑、谈论客户，出现谩骂、攻击、贬低的语言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3d-a81d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国农业银行自助（智能）设备加配钞业务管理规定》的相关规定，本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存（ ）。持卡人未领取的逾期吞卡,在保管到期后（ ）内,进行作废处理。

A. 30个自然日、10个自然日

B. 30个工作日、10工作日

C. 30个自然日，10个工作日

D. 30个工作日、10个自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5de-a699-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据账户分级分类管理要求，三级账户原则上网银日累计限额为（ ）

A. 1万元

B. 5万元

C. 20万元

D. 50万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e0-993f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“零售业务无卡化，是指以掌银认证替代实体银行卡办理柜面零售业务的新型业务模式，具体为客户在柜面办理部分零售业务时，无需携带实体借记卡，通过掌银扫码方式即可完成交易”，故办理无卡化交易，无需携带实体借记卡，但客户身份审核要求（联网核查、人脸识别等）要求不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d9-2288-c0f0-9b9ce9a83100.html
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信用卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定授信额度，持卡人可在授信额度内先交易后还款的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、存取现金、分期付款等全部或部分功能。年满 16 周岁，具有完全民事行为能力，且资信良好的个人可申领个人卡主卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e3-880b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国农业银行江苏省分行临柜业务操作规范（2023）版》相关规定，柜面经理如因打印机故障、卡纸等原因导致识别码未能打印，客服经理可以根据实际情况选择( )交易中进行识别码补打。

A. “66404手工用印-申请打印识别码”

B. “66405用印”

C. “66406用印申请特殊处理”

D. “66407用印申请强制作废核销”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bc-b029-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人贷款只对（ ）计算复利，对公贷款对（ ）计算复利。

A. 正常息，正常息

B. 所有应收利息，所有应收利息

C. 正常息，所有应收利息

D. 所有应收利息，正常息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5d2-3c17-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于4B200修改/删除委托缴款协议，下列说法错误的是：

A. 征收机关代码、协议书号可以修改

B. 纳税人名称及缴款单位名称修改时必须为全角字符

C. 账户类型为对公户时，如付款人和纳税人户名不一致，仅限付款人开户行维护委托缴款协议合约

D. 该笔交易需做客户身份联网核查，系统不联动时，需人工调用60027交易，修改/删除协议需要客户在柜外清签字。

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