A、密码挂失(存单/存折)
B、伪冒账户挂失销户(借记卡/结算存折)
C、卡折挂失(借记卡/活期一本通)
D、无卡折解书挂(借记卡/活期一本通)
答案:BCD
A、密码挂失(存单/存折)
B、伪冒账户挂失销户(借记卡/结算存折)
C、卡折挂失(借记卡/活期一本通)
D、无卡折解书挂(借记卡/活期一本通)
答案:BCD
A. 第一联“债权凭证”
B. 第二联“债权凭证”
C. 第三联“债权凭证”
D. 委托支付资料
A. 已故存款人在同一网点所有账户余额合计不超过1万元人民币
B. 提取申请人需一次性提取相关存款,并在提取后注销账户,并删除客户信息
C. 客户在办理提取时,不可一并办理密码挂失、解锁、信息治理等业务
D. 提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母或公证指定的继承人等。
A. 贷款展期
B. 贷款展期的交易规则
C. 贷款展期的业务审核
D. 贷款要素调整
A. 授权代理人
B. 客户本人
C. 我行员工
D. 邮寄
A. 正常办理
B. 拒绝办理
C. 非最新
D. 最新
A. 客服经理应在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上用红字备注差错类型及原因说明,或是填制特种转账凭证,在摘要栏注明抹账原因、被抹账传票号等内容
B. 对涉及重要空白凭证作废的,作废重空凭要剪角并加盖作废章且双人核实签章
C. 有客户回单的还需收回客户回单,审核回单是否真实
D. 如抹账后又正确账务处理,应在原错账凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样,保证该笔业 务的连贯性
A. 本地市
B. 本省
C. 全国
D. 本网点
A. 客服经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 客户经理
A. 三
B. 五
C. 七
D. 十