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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
以下挂失类业务,可以跨省异地办理的包括( )。

A、密码挂失(存单/存折)

B、伪冒账户挂失销户(借记卡/结算存折)

C、卡折挂失(借记卡/活期一本通)

D、无卡折解书挂(借记卡/活期一本通)

答案:BCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
集中放款时,借款凭证( )按照现行规定保管,( )及( )通过63412交易作为网点附件扫描保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c090-2829-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于简化提取已故存款人小额存款,下列说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5c3-b19b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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出票银行对于转账银行汇票的退款,只能按申请人要求退回其指定账户;对于符合规定填明“现金”字样银行汇票退款,可以退付现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa09-0a56-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )指借款人生产经营和财务状况基本正常,但因临时性资金困难导致不能按期归还贷款,经借贷双方协商一致、担保人同意,于贷款到期前延长原借款合同期限的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e556-2786-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面受理受托支付业务时,《委托支付通知单》需由( )传递。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e569-e1a9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户持非最新证件办理开户业务的,网点应( ),请客户提供( )效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c09e-3e8a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于抹账业务的要求以下正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c00e-738b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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20300个人大额存单(纸质)转账销户/部提办理范围()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c2-792f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )应按照《中国农业银行人民币单位银行结算账户业务尽职调查操作规程》(以下简称《尽调规程》)识别客户身份、核实客户开户意愿与开户资料,办理客户信息采集与尽职调查业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54d-5102-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e67e-5957-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

以下挂失类业务,可以跨省异地办理的包括( )。

A、密码挂失(存单/存折)

B、伪冒账户挂失销户(借记卡/结算存折)

C、卡折挂失(借记卡/活期一本通)

D、无卡折解书挂(借记卡/活期一本通)

答案:BCD

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
集中放款时,借款凭证( )按照现行规定保管,( )及( )通过63412交易作为网点附件扫描保管。

A. 第一联“债权凭证”

B. 第二联“债权凭证”

C. 第三联“债权凭证”

D. 委托支付资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c090-2829-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于简化提取已故存款人小额存款,下列说法正确的是:

A. 已故存款人在同一网点所有账户余额合计不超过1万元人民币

B. 提取申请人需一次性提取相关存款,并在提取后注销账户,并删除客户信息

C. 客户在办理提取时,不可一并办理密码挂失、解锁、信息治理等业务

D. 提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母或公证指定的继承人等。

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出票银行对于转账银行汇票的退款,只能按申请人要求退回其指定账户;对于符合规定填明“现金”字样银行汇票退款,可以退付现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa09-0a56-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )指借款人生产经营和财务状况基本正常,但因临时性资金困难导致不能按期归还贷款,经借贷双方协商一致、担保人同意,于贷款到期前延长原借款合同期限的行为。

A. 贷款展期

B. 贷款展期的交易规则

C. 贷款展期的业务审核

D. 贷款要素调整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e556-2786-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面受理受托支付业务时,《委托支付通知单》需由( )传递。

A. 授权代理人

B. 客户本人

C. 我行员工

D. 邮寄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e569-e1a9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户持非最新证件办理开户业务的,网点应( ),请客户提供( )效身份证件。

A. 正常办理

B. 拒绝办理

C. 非最新

D. 最新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c09e-3e8a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于抹账业务的要求以下正确的有:

A. 客服经理应在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上用红字备注差错类型及原因说明,或是填制特种转账凭证,在摘要栏注明抹账原因、被抹账传票号等内容

B. 对涉及重要空白凭证作废的,作废重空凭要剪角并加盖作废章且双人核实签章

C. 有客户回单的还需收回客户回单,审核回单是否真实

D. 如抹账后又正确账务处理,应在原错账凭证或是特种转账凭证上注明“XXXX(重新记账凭证号)重新记账”字样,保证该笔业 务的连贯性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c00e-738b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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20300个人大额存单(纸质)转账销户/部提办理范围()

A. 本地市

B. 本省

C. 全国

D. 本网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c2-792f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )应按照《中国农业银行人民币单位银行结算账户业务尽职调查操作规程》(以下简称《尽调规程》)识别客户身份、核实客户开户意愿与开户资料,办理客户信息采集与尽职调查业务。

A. 客服经理

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54d-5102-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e67e-5957-c0f0-9b9ce9a83100.html
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