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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

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网点办理电票功能签约时，应审核客户具有商承承兑权限，（）不允许开通商承承兑权限。

A、个体工商户

B、小微企业

C、大型企业

D、2年内发生过商业承兑汇票逾期企业

答案：AD

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

退票及票据重提业务处理应经（）审批。

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贷记卡、准贷记卡挂失但未补卡的，持卡人可在原挂失营业机构申请撤销挂失。

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客服经理休假（）天以内现金需交至（）万元以下；客服经理休假（）以上，现金箱款需“缴空”

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不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应为未成年人十六周岁生日当天日期。

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客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的，作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记，业务凭证、作废凭证作附件，（）作废时除剪角外还需破坏磁条。

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相关业务需要客户提供辅助身份证明材料，如客户未带原件的，可引导客户通过超级柜台“一网通办”功能、“苏服办”APP、“苏证通（亮证）”等方式查询打印相关“电子证照”作为辅助身份证明材料。

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果果出生于2017年4月27日，现其母亲带着她的户口簿及相关证件来替她申办借记卡，那为果果新增资料时证件有效期该如何录入？

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银行应于收到符合规定的询证函之日起( )个工作日内，根据函证的具体要求，及时回函，并可按国家有关规定收取询证函回函服务费用。如银行认为收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应当在收到询证函( )个工作日内通知审计单位

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实习员工无工装的可以穿便装，但需挂实习生牌。

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个人银行本票、汇票未用退回业务不可以代理办理。

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

题目内容

(

多选题

)

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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

网点办理电票功能签约时，应审核客户具有商承承兑权限，（）不允许开通商承承兑权限。

A、个体工商户

B、小微企业

C、大型企业

D、2年内发生过商业承兑汇票逾期企业

答案：AD

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退票及票据重提业务处理应经（）审批。

A. 网点主任

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 客户经理

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贷记卡、准贷记卡挂失但未补卡的，持卡人可在原挂失营业机构申请撤销挂失。

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客服经理休假（）天以内现金需交至（）万元以下；客服经理休假（）以上，现金箱款需“缴空”

A. 1、2、3

B. 1、1、3

C. 3、1、3

D. 3、2、3

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不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应为未成年人十六周岁生日当天日期。

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客服经理凭证箱中凭证需要内部作废的，作废凭证必须剪角并加盖“作废”戳记，业务凭证、作废凭证作附件，（）作废时除剪角外还需破坏磁条。

A. 借记卡

B. 存折

C. 存单

D. 信用卡

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果果出生于2017年4月27日，现其母亲带着她的户口簿及相关证件来替她申办借记卡，那为果果新增资料时证件有效期该如何录入？

A. 20170427-20330426

B. 20170427-20330427

C. 20170427-20350426

D. 20170427-20350427

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A. 10

B. 5

C. 3

D. 1

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