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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
(
多选题
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( )的卡片须进行激活后才能正常使用。

A、批量开卡

B、同号换卡

C、个人普通代理开卡

D、现场发卡

答案：ABC

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
非临柜客服经理不得代客户输入相关要素，包括（）、勾选服务或选项、填写客户承诺、确认或提交交易信息、户名、账号、身份证号码、手机号码、支控方式、限额、风险评估事项等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c098-3a85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2005年8月14日之前开出的整存整取定期存单，若“20056新旧账号查询”交易查询BoEing新账号失账，柜面可通过（ ）自助查询，若自助查询失败，则需调阅纸质档案核实是否已支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c001-168c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户6个月不动账有哪些解冻方式？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c042-439c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发[2021]169号），我行面向标准类、优惠类商户实施银行卡刷卡手续费降费优惠期限为（ ）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e1-0562-c0f0-9b9ce9a83100.html
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内勤行长对现金超柜内保管的重要空白凭证每旬至少1次进行账实检查，网点负责人对现金超柜内保管的重要空白凭证每月至少1次进行账实检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2c-5f8c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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农民工工资专用存款的产品科目号是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e626-2a87-c0f0-9b9ce9a83100.html
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单位开立结算账户，白名单客户的法定代表人或负责人身份证原件无法提供至开户行或协同行进行机读的，需提供经（ ）签字或加盖（ ）的核实报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c050-c5db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡特殊状态下批扣提示，下列说法错误的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e603-6123-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪类个人重点关注账户类型，可由客户本人直接办理修改核实状态？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e673-5484-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉及公证继承，存款为夫妻共同财产，一半为遗产，另一半为被继承人的配偶所有，配偶无需到场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa43-c61d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

( )的卡片须进行激活后才能正常使用。

A、批量开卡

B、同号换卡

C、个人普通代理开卡

D、现场发卡

答案：ABC

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
非临柜客服经理不得代客户输入相关要素，包括（）、勾选服务或选项、填写客户承诺、确认或提交交易信息、户名、账号、身份证号码、手机号码、支控方式、限额、风险评估事项等

A. 签名

B. 下一步

C. 输入密码

D. 输入交易金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c098-3a85-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2005年8月14日之前开出的整存整取定期存单，若“20056新旧账号查询”交易查询BoEing新账号失账，柜面可通过（ ）自助查询，若自助查询失败，则需调阅纸质档案核实是否已支取。

A. 档案二期B13A《整存整取转存清单》

B. 档案二期B134《储种余额表》

C. IFAR当前核算分户查询

D. 档案二期AI01《网点交易流水》

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客户6个月不动账有哪些解冻方式？

A. 超柜，账户不动账核实

B. 触控台解管控

C. 微信公众号，账户解保护

D. 柜面解冻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c042-439c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发[2021]169号），我行面向标准类、优惠类商户实施银行卡刷卡手续费降费优惠期限为（ ）年。

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e1-0562-c0f0-9b9ce9a83100.html
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内勤行长对现金超柜内保管的重要空白凭证每旬至少1次进行账实检查，网点负责人对现金超柜内保管的重要空白凭证每月至少1次进行账实检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2c-5f8c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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农民工工资专用存款的产品科目号是（ ）。

A. 48101

B. 48131

C. 48132

D. 48133

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e626-2a87-c0f0-9b9ce9a83100.html
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单位开立结算账户，白名单客户的法定代表人或负责人身份证原件无法提供至开户行或协同行进行机读的，需提供经（ ）签字或加盖（ ）的核实报告。

A. 一级支行主管行长

B. 二级分行主管行长

C. 一级支行行政公章

D. 二级分行行政公章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c050-c5db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡特殊状态下批扣提示，下列说法错误的是：

A. 密码锁定不影响公积金贷款扣款

B. 卡密码锁定不影响ETC代扣

C. 卡密码锁定后无法进行第三方快捷支付。

D. 借记卡密码锁定或密码挂失不影响信用卡约定还款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e603-6123-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下哪类个人重点关注账户类型，可由客户本人直接办理修改核实状态？

A. 涉案账户关联账户

B. 开户6个月未动账账户

C. 交易异常账户

D. 惩戒账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e673-5484-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉及公证继承，存款为夫妻共同财产，一半为遗产，另一半为被继承人的配偶所有，配偶无需到场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa43-c61d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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