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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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多选题
)
机关人员或实习生可辅助大堂客户服务,负责( )。

A、取号分流

B、辅导填单

C、协助客户办理超柜业务

D、客户双录

答案:AB

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
人民币(外币)活期储蓄存款是存款时不限定存期,可随时存取的业务。人民币活期储蓄存款起存金额为1元,外币活期储蓄存款起存金额为不低于__元人民币的等值外币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62f-f3f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自( )起,我行暂不向所有客户收取跨行取现手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e699-1cbb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于对重要交易事项事前审批管理进行修订的通知》,办理 BoEing 系统存贷款利息特殊账务处理及损益调整类业务,单笔金额50万元(含)以下由( )审批.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e55d-8673-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e67e-5957-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于《保险公司人员网点技术援助服务方案》,以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e2-b3c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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用户号删除后可在( )重新启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e683-47dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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满16周岁未满18周岁的未成年人至柜面办理业务时,办理各类需要出示身份证件的业务时,应由监护人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f7-f5ab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面个人业务通办已支持借记卡、活期一本通、定期一本通(含银利多)、
整整存单(含银利多)、个人大额存单5大类产品74项业务功能通办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa49-a273-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《2024年柜面高效作业规范提示》,“63410集中对账账单信息管理”交易所需《对账要素表》,除基本信息( )为必填项外,其余要素可仅填写需修改的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c0a3-74ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于保险公司技术援助服务,不符合规定的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e4-80da-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
多选题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

机关人员或实习生可辅助大堂客户服务,负责( )。

A、取号分流

B、辅导填单

C、协助客户办理超柜业务

D、客户双录

答案:AB

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
人民币(外币)活期储蓄存款是存款时不限定存期,可随时存取的业务。人民币活期储蓄存款起存金额为1元,外币活期储蓄存款起存金额为不低于__元人民币的等值外币。

A. 1

B. 5

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62f-f3f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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自( )起,我行暂不向所有客户收取跨行取现手续费。

A. 2021年07月25日

B. 2021年09月30日

C. 2021年12月21日

D. 2021年05月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e699-1cbb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于对重要交易事项事前审批管理进行修订的通知》,办理 BoEing 系统存贷款利息特殊账务处理及损益调整类业务,单笔金额50万元(含)以下由( )审批.

A. 市分行业务部门负责人

B. 市分行业务部门负责人和财会部门负责人

C. 市分行业务分管行长

D. 市分行业务分管行长和财会分管行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e55d-8673-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息,电子银行信息,网银登录日志等信息,POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应当在( )个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e67e-5957-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于《保险公司人员网点技术援助服务方案》,以下说法错误的是:

A. 人员准入具有相关行业从业经验,需持有“保险销售从业人员执业证书”。

B. 职业操守良好,近3年没有受到监管部门处罚,不存在因违反规定而被我行剔除出服务白名单的情形。

C. 按照准入标准,二级分行个人金融部门负责确定保险公司服务人员“白名单”,并通过办公业务资源网全辖公示,同时报备同级运营管理部传导至合作网点备查。

D. 网点负责人是网点技术援助服务管理第一责任人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e2-b3c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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用户号删除后可在( )重新启用。

A. 3年后

B. 下一个会计年度

C. 半年后

D. 5年后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e683-47dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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满16周岁未满18周岁的未成年人至柜面办理业务时,办理各类需要出示身份证件的业务时,应由监护人代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f7-f5ab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面个人业务通办已支持借记卡、活期一本通、定期一本通(含银利多)、
整整存单(含银利多)、个人大额存单5大类产品74项业务功能通办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa49-a273-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《2024年柜面高效作业规范提示》,“63410集中对账账单信息管理”交易所需《对账要素表》,除基本信息( )为必填项外,其余要素可仅填写需修改的信息。

A. 客户名称

B. 纸质账单寄送地址注册地与经营地二选一勾选

C. 对账联系人姓名

D. 对账联系人手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c0a3-74ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于保险公司技术援助服务,不符合规定的是:

A. 进行技术援助服务的保险公司和人员在我行准入名单内

B. 保险公司人员着装与我行人员有显著区别,并佩戴保险公司徽章、名牌

C. 网点负责人核实身份后,在《网点技术援助服务台账》中登记公司名称、服务人员、服务事项、到店时间等信息

D. 为我行开展业务培训,并提供业务支持,并同时向客户销售保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e4-80da-c0f0-9b9ce9a83100.html
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