A、客户申请变更预留印鉴时，应出具变更预留印鉴申请书、原预留印鉴卡（客户联）、原预留签章、新预留签章及相关身份证明文件
B、柜面经办人员可通过电话确认、客户部门尽职调查结论、客户提供的公安部门印章备案书等方式佐证客户印鉴变更意愿
C、非法定代表人办理的，柜面应通过电话与法人代表或财务人员对单位变更预留印鉴的背景、意愿、以及办理业务人员的真实身份进行核实确认，核实结果在变更印鉴申请书上留痕
D、网点通过“智速平台”办理账户变更业务时，如客户同时变更预留印鉴的，系统打印的“客户综合服务申请表”中，银行留存联应加盖客户旧印鉴，新印鉴卡柜面现场加盖的，无需手工验印。
答案：ABC
A、客户申请变更预留印鉴时，应出具变更预留印鉴申请书、原预留印鉴卡（客户联）、原预留签章、新预留签章及相关身份证明文件
B、柜面经办人员可通过电话确认、客户部门尽职调查结论、客户提供的公安部门印章备案书等方式佐证客户印鉴变更意愿
C、非法定代表人办理的，柜面应通过电话与法人代表或财务人员对单位变更预留印鉴的背景、意愿、以及办理业务人员的真实身份进行核实确认，核实结果在变更印鉴申请书上留痕
D、网点通过“智速平台”办理账户变更业务时，如客户同时变更预留印鉴的，系统打印的“客户综合服务申请表”中，银行留存联应加盖客户旧印鉴，新印鉴卡柜面现场加盖的，无需手工验印。
答案：ABC
A. 审验确认当日
B. 变更当日
C. 销户当日
D. 不用
A. 柜员号
B. 身份证号
C. 手机号
D. 员工号
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 第一联“债权凭证”
B. 第二联“债权凭证”
C. 第三联“债权凭证”
D. 委托支付资料
A. 其所在部门
B. 二级分行及以上运营管理部
C. 一级分行及以上运营管理部
D. 二级分行及以上综合管理部
A. 保险期间在一年以下的不得少于5年
B. 保险期间超过一年的不得少于10年
C. 如遇消费者投诉等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后2年
D. 如遇法律诉讼，相关资料应永久保管
A. 营业机构发生开户、更换印鉴业务时，应通过“94601 印鉴卡登记打印”交易登记印鉴卡。
B. 上交前应双人将预留印鉴卡封入专用密封袋，密封袋上填写“印鉴卡张数”、“封装日期”、“网点号”等信息。
C. 印鉴卡日间可短时间单人保管，日终双人双锁保管。
D. 每个工作日预留多张印鉴卡，只需将印鉴卡装入一个密封袋上交即可。
A. 97
B. 98
C. 99
D. 100
