自动理财签约时，同一银行账户，只能签约一种自动理财产品，不得重复签约。

A. 客服经理

B. 客户经理

C. 内勤行长

D. 正副网点行长

A. 需人脸识别的交易，客户已授权开展人脸识别的，应进行人脸识别，同时开展活体检测。

B. 活体检测有“成功”、“超时失败”、“未开展”等结果，若活体检测结果不是“成功”，需要提供辅助证明或主管审批注明原因，比如系统故障、环境干扰等。

C. 当活体检测结果失败时，无法点击“人脸识别”按钮。客服经理须点击“普通拍照”，再点击“人脸识别”按钮。

D. 当前业务要求上传客户人脸识别图片的，客服经理不得关联该客户上笔业务的人脸识别结果截屏。

A. 社会保障卡

B. 军人保障卡

C. 退役金卡

D. 附属卡

A. 50

B. 500

C. 100

D. 10

A. 只能抹账

B. 只能冲账

C. 可使用“21115 交易明细补充”对现金缴款人和附言进行修改，该交易产生传票号，需主管授权

D. 使用“21115 交易明细补充”对现金缴款人和附言进行修改，交易成功后可以抹账。

A. 简化提取时，已故存款人在我行的账户（借记卡、信用卡、存折、存单、电子账户等）余额合计不得超过5万元人民币（或等值外币，不含未结利息）。

B. 提取申请人应一次性提取已故存款人所有账户存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户。

C. 柜面查询确认已故存款人账户余额后，应填写《已故存款人小额存款提取业务账户余额查询情况》，如已故存款人在我行有多个存款账户，其中部分账户余额为0，查询情况上可只填列有余额的账户，另在空白处注明“其余存款账户余额均为0”字样，由经办柜面经理和内勤行长签章。

D. 严禁柜面删除客户信息，不得因客户账户销户而删除客户信息