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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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判断题
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无卡存款、无折存款、过渡存取款等情况时必须请客户先填单后办理。柜面经理应审核客户填写内容是否完整,字迹是否清晰,有无涂改等。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
“农银时时付”开放式人民币理财产品单个客户实时赎回上限为每个自然日( )万元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e55a-dd82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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退役金专用卡包括 ( ) 三种凭证种类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c096-6766-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点门前( )米内需保持地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a4-f0c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于修改Z00000异常客户信息,下列说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5ea-e6db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户持有尚在有效期内的旧身份证办理业务,应终止业务办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa1d-3651-c0f0-9b9ce9a83100.html
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保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c05c-1531-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民法院续冻允许冻结最长期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e632-85ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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惠农卡主卡收费优惠有效期为( )年,超过优惠期,系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5fb-5108-c0f0-9b9ce9a83100.html
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香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证、港澳居民居住证是有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9fc-1ea6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时,应选择“48101对公钱包开立”交易,点击“阅读对公钱包服务协议”,柜外清提示客户阅读并确认后,打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》,并交予客户( ),扫描作该笔交易附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c7-bcf5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

无卡存款、无折存款、过渡存取款等情况时必须请客户先填单后办理。柜面经理应审核客户填写内容是否完整,字迹是否清晰,有无涂改等。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
“农银时时付”开放式人民币理财产品单个客户实时赎回上限为每个自然日( )万元

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e55a-dd82-c0f0-9b9ce9a83100.html
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退役金专用卡包括 ( ) 三种凭证种类

A. 156

B. 778

C. 795

D. 807

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c096-6766-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点门前( )米内需保持地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a4-f0c1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于修改Z00000异常客户信息,下列说法错误的是:

A. 原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先使用“10200个人关键信息修改”交易将系统内占用该号码的客户ID修改为重号居民身份证、临时居民身份证、重号临时居民身份证、户口簿、重号户口簿,然后再使用“10400个人基本信息管理”交易新建客户信息。

B. 修改过姓名的客户不允许再修改证件类型或证件号码。

C. 若账户状态为司法冻结但修改了证件号码,可以通过【20055个人业务查询管理】交易查询出变更记录,作为司法冻结后续处理的依据,与司法部门提供材料一起留底,按照司法部门文件进行处理。

D. 当因占用他人证件信息而被封存的客户用此交易完成信息治理后,系统将自动调起“解封”交易,界面自动返显客户信息,柜员需为客户办理解封。

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客户持有尚在有效期内的旧身份证办理业务,应终止业务办理。
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保险公司人员对我行网点提供的技术援助服务内容包括( )。

A. 根据需要,为我行开展业务培训提供支持

B. 提供需在网点现场解决的客户投诉、纠纷类售后服务

C. 与我行网点及时交接发票、收据、单证等,并做好登记

D. 以我行名义开展客户活动

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人民法院续冻允许冻结最长期限为( )。

A. 六个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e632-85ce-c0f0-9b9ce9a83100.html
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惠农卡主卡收费优惠有效期为( )年,超过优惠期,系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5fb-5108-c0f0-9b9ce9a83100.html
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香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证、港澳居民居住证是有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9fc-1ea6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时,应选择“48101对公钱包开立”交易,点击“阅读对公钱包服务协议”,柜外清提示客户阅读并确认后,打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》,并交予客户( ),扫描作该笔交易附件。

A. 签字并加盖公章

B. 签字

C. 加盖预留印鉴

D. 签字并加盖预留印鉴

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