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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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判断题
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保管吞没卡的柜面经理应每天检查有无吞没卡保管满30个自然日。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a0-48c5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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往账业务的上传截止时间:通过专户/个人实时汇款、专户支票跨行转账的业务上传截止时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e657-eccc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户申请、领取同号换卡均在同一网点办理,客服经理办理激活卡片即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9ee-934e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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特殊群体客户进入网点( )分钟内,大堂经理、综合区大堂经理、保安等应主动上前接触、问候或者引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a4-6fd2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对公“双利丰”最低转存金额为等值人民币 ( )万元,留存金额最低为等值人民币 ( ) 万元,对公“双利丰”转存基数须为 1 万元的整数倍
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b0-3d9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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贷款差错处理受理审核:1.客服经理根据错误类型填制特种转账凭证。2.( )审核特种转账凭证并签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e57e-7382-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“91012整整存单批量挂失销户”交易,最多可同时勾选( )张存单进行批量挂失销户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bd-33a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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实物贵金属购回时,客户无需提供:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e63b-6c50-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04e-f2ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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线上申请定制卡号为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bf-1ca0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

保管吞没卡的柜面经理应每天检查有无吞没卡保管满30个自然日。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为( )。

A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。

B. “[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”

C. “客户准入未通过,原因码012”

D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”

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往账业务的上传截止时间:通过专户/个人实时汇款、专户支票跨行转账的业务上传截止时间为( )。

A. 16时30分

B. 17时00分

C. 17时15分

D. 17时30分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e657-eccc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户申请、领取同号换卡均在同一网点办理,客服经理办理激活卡片即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9ee-934e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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特殊群体客户进入网点( )分钟内,大堂经理、综合区大堂经理、保安等应主动上前接触、问候或者引导。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a4-6fd2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对公“双利丰”最低转存金额为等值人民币 ( )万元,留存金额最低为等值人民币 ( ) 万元,对公“双利丰”转存基数须为 1 万元的整数倍

A. 5,50

B. 10,50

C. 50,5

D. 50,10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b0-3d9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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贷款差错处理受理审核:1.客服经理根据错误类型填制特种转账凭证。2.( )审核特种转账凭证并签章。

A. 客服经理

B. 网点负责人

C. 客户经理

D. 内勤行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e57e-7382-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“91012整整存单批量挂失销户”交易,最多可同时勾选( )张存单进行批量挂失销户

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bd-33a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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实物贵金属购回时,客户无需提供:

A. 实物黄金和证书

B. 原交易凭证(复印件无效)

C. 本人有效身份证件

D. 借记卡或转账收款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e63b-6c50-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )

A. 弹性客服经理弹入营业间操作BoEing系统业务前,手机未集中保管

B. 前端服务员变相强制收集个人客户信息、利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息

C. 网点集中办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁的

D. 非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机的

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线上申请定制卡号为( )

A. 622842

B. 622823

C. 622848

D. 622836

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6bf-1ca0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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