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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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判断题
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取消企业银行账户许可后,企业基本存款账户、临时存款账户开立、变更、撤销以及企业银行账户管理,要遵循《人民币银行结算账户管理办法》执行。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
电子营业执照开户及签约,适用于通过( )小程序申领电子营业执照的企业客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54e-319a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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除高效作业明确可取出印控仪内印章手工用印的场景外,不得随意开启印控仪使用实物印章。对于因( )等场景开启安全门后,必须全程双人在场相互监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c005-4cbd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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办理定期一本通子账户销户前,柜面经理必须先核对客户手机号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa21-adfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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监护人持本人身份证、出生证明、未成年人户口簿代理未成年人办理借记卡时,无需对未成年人户口簿开展联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa37-5dea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于综合超柜开存单,若客户已扣款,但存单未打印或者打印失败(可能表现为交易超时),后续操作应该是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a2-69e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下业务不允许代理的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e677-a4dc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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已被法院宣告破产清算的对公单位销户业务,应由法院指定的破产清算组前来办理,除按提示库要求上传销户资料外,还需提供以下证明文件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c007-8944-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户咨询个人网上银行限额本人有100万,现在怎么只有5000了,该如何办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c013-1878-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客服经理在受理存单开立业务时,应关注存单是否电子化成功,如存单已打印但电子化异常导致未自动生成电子影像,应当将存单复印留存,在复印件上注明原因,无需内勤行长审批签章,复印件扫描至该笔存单开立传票后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d4-2fac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉案开户人、买卖账户及冒名开户人在超柜上办理业务时,命中电诈标识,提示语为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a0-b7ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

取消企业银行账户许可后,企业基本存款账户、临时存款账户开立、变更、撤销以及企业银行账户管理,要遵循《人民币银行结算账户管理办法》执行。

答案:B

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
电子营业执照开户及签约,适用于通过( )小程序申领电子营业执照的企业客户

A. 只能微信

B. 只能支付宝

C. 微信或支付宝

D. 企信通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54e-319a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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除高效作业明确可取出印控仪内印章手工用印的场景外,不得随意开启印控仪使用实物印章。对于因( )等场景开启安全门后,必须全程双人在场相互监督。

A. 更换印章

B. 印章脱落

C. 手工用印

D. 用印凭证卡住

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办理定期一本通子账户销户前,柜面经理必须先核对客户手机号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa21-adfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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监护人持本人身份证、出生证明、未成年人户口簿代理未成年人办理借记卡时,无需对未成年人户口簿开展联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa37-5dea-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于综合超柜开存单,若客户已扣款,但存单未打印或者打印失败(可能表现为交易超时),后续操作应该是( )。

A. 使用94005异常处理流程

B. 使用异常处理重新开存单

C. 在确定存单已在客户名下且重空销号后比照柜面已开户但打印失败处理

D. 使用强制95入内部户

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以下业务不允许代理的是:

A. 身份证号码升位

B. 重归户

C. 删除客户ID

D. 修改个人客户非关键信息

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已被法院宣告破产清算的对公单位销户业务,应由法院指定的破产清算组前来办理,除按提示库要求上传销户资料外,还需提供以下证明文件( )。

A. 法院判决书(裁定书或决定书)

B. 指定委派单位证件原件(营业执照、法人证件)

C. 指定委派清算组负责人身份证件原件;

D. 如委派清算组负责人有代理行为(非负责人来办理),应以清算组名义出具授权书,提供代理人身份证件原件

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客户咨询个人网上银行限额本人有100万,现在怎么只有5000了,该如何办理?

A. 客户本人携带有效证件

B. 客户本人携带银行卡

C. 户口本

D. K宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c013-1878-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客服经理在受理存单开立业务时,应关注存单是否电子化成功,如存单已打印但电子化异常导致未自动生成电子影像,应当将存单复印留存,在复印件上注明原因,无需内勤行长审批签章,复印件扫描至该笔存单开立传票后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d4-2fac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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涉案开户人、买卖账户及冒名开户人在超柜上办理业务时,命中电诈标识,提示语为( )。

A. “尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。

B. “您的账户已被暂停,请到柜面办理”

C. “客户准入未通过,原因码013”

D. “本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”

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