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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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判断题
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客户如申明个人税收居民身份信息“仅为中国税收居民”且网点审核正常的，无需填写纸质《个人税收居民身份声明文件》

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内。不得将客户单独留在办公区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3e-e165-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如账户被标记成异常交易账户管控（冻结原因码1009），账户状态为（ ），柜面办理业务时如遇此类型的账户放行交易， 其他渠道办理业务时拒绝交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e636-5054-c0f0-9b9ce9a83100.html
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批量新建客户信息交易后，须通过 ( ) 交易查询“批交易处理结果”，打印批量建客户信息以及批量开户交易成功明细和失败明细报表，作为交易凭证依据，与该批量开户资料一同保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e628-7d7d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点上缴物资系统要做到（ ）状态，注意上缴流程要走完。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6aa-59d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面客服经理需执行“一日二碰箱”制度，碰箱时应对整捆现金卡把确认、所有散把现金逐张清点，确保现金实物与系统余额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa45-ed6b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各营业机构每月（ ）应将上月《零售业务冻结登记簿》与卡片联及相关材料核对。核对情况异常的在《内勤行长工作日志》按月记载栏中记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5da-507d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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票据和结算凭证的（ ）不得更改，更改的票据无效；更改的结算凭证，银行不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c045-3b39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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集中对账服务签约业务须审核( )。
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临柜业务现金管理，是指营业网点在对外办理业务时，对本外币现金的收付、调拨、整点及假币收缴等工作的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e5-4692-c0f0-9b9ce9a83100.html
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已故存款人小额存款简化查询/提取业务，小额的代销基金、理财、储蓄国债可根据实际情况灵活使用简化提取，柜面需先确认可全部赎回且赎回后已故存款人在我行的账户余额合计未超过账户限额。
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

客户如申明个人税收居民身份信息“仅为中国税收居民”且网点审核正常的，无需填写纸质《个人税收居民身份声明文件》

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内。不得将客户单独留在办公区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3e-e165-c0f0-9b9ce9a83100.html
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如账户被标记成异常交易账户管控（冻结原因码1009），账户状态为（ ），柜面办理业务时如遇此类型的账户放行交易， 其他渠道办理业务时拒绝交易。

A. 不收不付

B. 只收不付

C. 只付不收

D. 正常支付

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批量新建客户信息交易后，须通过 ( ) 交易查询“批交易处理结果”，打印批量建客户信息以及批量开户交易成功明细和失败明细报表，作为交易凭证依据，与该批量开户资料一同保管。

A. 45060

B. 45062

C. 45059

D. 45058

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e628-7d7d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点上缴物资系统要做到（ ）状态，注意上缴流程要走完。

A. 记账出库

B. 柜员配箱

C. 主管审核

D. 主出纳配箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6aa-59d9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面客服经理需执行“一日二碰箱”制度，碰箱时应对整捆现金卡把确认、所有散把现金逐张清点，确保现金实物与系统余额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa45-ed6b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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各营业机构每月（ ）应将上月《零售业务冻结登记簿》与卡片联及相关材料核对。核对情况异常的在《内勤行长工作日志》按月记载栏中记录。

A. 第一个自然日

B. 第一个工作日

C. 第三个工作日

D. 第三个自然日

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票据和结算凭证的（ ）不得更改，更改的票据无效；更改的结算凭证，银行不予受理。

A. 金额

B. 出票或签发日期

C. 付款人名称

D. 收款人名称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c045-3b39-c0f0-9b9ce9a83100.html
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集中对账服务签约业务须审核( )。

A. 加盖单位公章和法定代表人或授权代理人签章的《对账服务协议》

B. 加盖单位公章、预留印鉴和法定代表人或授权代理人签章的《对账要素表》

C. 三证合一营业执照等有效客户身份证明文件原件

D. 法定代表人有效身份证件原件，非法定代表人本人办理时，提供授权委托书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c08f-bc1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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临柜业务现金管理，是指营业网点在对外办理业务时，对本外币现金的收付、调拨、整点及假币收缴等工作的管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e5-4692-c0f0-9b9ce9a83100.html
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已故存款人小额存款简化查询/提取业务，小额的代销基金、理财、储蓄国债可根据实际情况灵活使用简化提取，柜面需先确认可全部赎回且赎回后已故存款人在我行的账户余额合计未超过账户限额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9e9-558f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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