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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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判断题
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开户行通过智速账户平台上传账户资料时须选择对应模板,不得随意选择非该资料名称模板上传,对于模板中确无对应模板选项时,方可通过“其他材料”上传。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
在办理需要联网核查的业务时,客户提供证件类型为二代身份证、临时身份证、户口簿的,只要对二代身份证开展联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d3-2f9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人卡折取款或转账业务过程中,交易界面显示账户余额(可用余额)的,可根据客户需要告知。当业务非客户本人办理时,也可以告知代理人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa4a-263d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于“64920”交易05大类收费通过仅有客户号和AI方式收费的,且( )以内收费的退费,退费类型统一选择“未销户6个月以内特殊收费的退费”,资金去向选择“现金”,账号栏录入“64920”交易录入账号信息,并录入原收费日期和原收费日志号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ab-aa60-c0f0-9b9ce9a83100.html
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CCS 高风险等级客户销户,客户经理提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e56d-54c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人无卡无折存款业务和单位结算卡无卡存款业务,如需要开展联网核查的,联网核查客户标识应统一选择“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c3-a2a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《2024年柜面高效作业规范提示》,“63410集中对账账单信息管理”交易所需《对账要素表》,除基本信息( )为必填项外,其余要素可仅填写需修改的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c0a3-74ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国农业银行对账管理办法》的要求,( )账户按月对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c028-f471-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“10600 个人基本信息管理”交易不能修改( )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c054-a6a0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时,应选择“48101对公钱包开立”交易,点击“阅读对公钱包服务协议”,柜外清提示客户阅读并确认后,打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》,并交予客户( ),扫描作该笔交易附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c7-bcf5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超级柜台登录模式仅支持( )类证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a1-1fb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

开户行通过智速账户平台上传账户资料时须选择对应模板,不得随意选择非该资料名称模板上传,对于模板中确无对应模板选项时,方可通过“其他材料”上传。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
在办理需要联网核查的业务时,客户提供证件类型为二代身份证、临时身份证、户口簿的,只要对二代身份证开展联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9d3-2f9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人卡折取款或转账业务过程中,交易界面显示账户余额(可用余额)的,可根据客户需要告知。当业务非客户本人办理时,也可以告知代理人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa4a-263d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对于“64920”交易05大类收费通过仅有客户号和AI方式收费的,且( )以内收费的退费,退费类型统一选择“未销户6个月以内特殊收费的退费”,资金去向选择“现金”,账号栏录入“64920”交易录入账号信息,并录入原收费日期和原收费日志号。

A. 一个月

B. 三个月

C. 六个月

D. 一年

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CCS 高风险等级客户销户,客户经理提供( )。

A. 《对公客户尽职调查表》

B. 《对公客户加强型尽职调查表》

C. 《对公客户强化型尽职调查表》

D. 《个人客户加强型尽职调查表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e56d-54c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人无卡无折存款业务和单位结算卡无卡存款业务,如需要开展联网核查的,联网核查客户标识应统一选择“( )”。

A. 代理人

B. 被代理人

C. 本人

D. 本人或代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6c3-a2a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《2024年柜面高效作业规范提示》,“63410集中对账账单信息管理”交易所需《对账要素表》,除基本信息( )为必填项外,其余要素可仅填写需修改的信息。

A. 客户名称

B. 纸质账单寄送地址注册地与经营地二选一勾选

C. 对账联系人姓名

D. 对账联系人手机号

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根据《中国农业银行对账管理办法》的要求,( )账户按月对账。

A. 结算性同业存放

B. 合作性同业存放

C. 结算性存放同业

D. 合作性存放同业账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c028-f471-c0f0-9b9ce9a83100.html
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“10600 个人基本信息管理”交易不能修改( )信息。

A. 客户名称

B. 国籍

C. 英文名

D. 证件类型/号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c054-a6a0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时,应选择“48101对公钱包开立”交易,点击“阅读对公钱包服务协议”,柜外清提示客户阅读并确认后,打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》,并交予客户( ),扫描作该笔交易附件。

A. 签字并加盖公章

B. 签字

C. 加盖预留印鉴

D. 签字并加盖预留印鉴

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超级柜台登录模式仅支持( )类证件。

A. 护照

B. 军官证

C. 户口簿

D. 二代身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6a1-1fb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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