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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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委托贷款借款人到期不能偿还贷款时，应在到期日前提出展期申请并征得委托人同意方可办理委托贷款展期。

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准，其中第93条“办理超级柜台业务时，前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评，扣（ ）分/次。注意超柜业务指纹认证审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e564-c959-c0f0-9b9ce9a83100.html
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集中放款时，借款凭证（ ）按照现行规定保管，（ ）及（ ）通过63412交易作为网点附件扫描保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c090-2829-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民银行总行进行账户管理系统升级后，人民银行分支机构要组织辖区内银行增设（ ）操作员，用于办理企业基本存款账户、临时存款账户备案等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e632-eaa4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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农业银行反洗钱工作，是指农业银行实施的反洗钱、反恐怖融资、反扩散融 资、反逃税、制裁合规等管理行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa0f-6686-c0f0-9b9ce9a83100.html
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钱包内有消费红包时可以销户，销户后消费钱包自动退回至（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62e-eff0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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资产为存单、存折、集中版理财、大额存单等的，可在（ ）范围内办理个人存款证明业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e697-6129-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面应根据申请人提供的已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱、《存款查询申请书》办理简化查询。如需查询已故存款人死亡后的账户交易记录的，还需提供《交易明细查询申请书》。经办客服经理可以代客户打印《存款查询申请书》相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa45-68d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面发现客户提供的二代身份证是被冒用或客户已死亡，柜面人员应如何处理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5ee-028d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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华东三省一市银行汇票收款人提示付款并要求将汇票资金直接转入个人银行结算账户的，对于客户现场提供收款人银行卡（折）且交易金额小于（ ）万元（不含）的，可不填写进账单，柜面可依据系统提示套打业务凭证，凭证经客户签字后一份作业务凭证，一份作业务回执。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54f-3728-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡处于特殊状态。借记卡“不收不付”状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e601-a1af-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

委托贷款借款人到期不能偿还贷款时，应在到期日前提出展期申请并征得委托人同意方可办理委托贷款展期。

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
《中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)》调整了部分考核标准，其中第93条“办理超级柜台业务时，前端服务员未按要求审查客户身份或业务场景真实性的”从原来的一级调整至二级问题考评，扣（ ）分/次。注意超柜业务指纹认证审核。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e564-c959-c0f0-9b9ce9a83100.html
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集中放款时，借款凭证（ ）按照现行规定保管，（ ）及（ ）通过63412交易作为网点附件扫描保管。

A. 第一联“债权凭证”

B. 第二联“债权凭证”

C. 第三联“债权凭证”

D. 委托支付资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c090-2829-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人民银行总行进行账户管理系统升级后，人民银行分支机构要组织辖区内银行增设（ ）操作员，用于办理企业基本存款账户、临时存款账户备案等业务。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e632-eaa4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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农业银行反洗钱工作，是指农业银行实施的反洗钱、反恐怖融资、反扩散融 资、反逃税、制裁合规等管理行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa0f-6686-c0f0-9b9ce9a83100.html
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钱包内有消费红包时可以销户，销户后消费钱包自动退回至（ ）。

A. 出资方

B. 钱包商户推送方

C. 我行借记卡

D. 客户钱包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62e-eff0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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资产为存单、存折、集中版理财、大额存单等的，可在（ ）范围内办理个人存款证明业务。

A. 全国

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 经办行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e697-6129-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面应根据申请人提供的已故存款人死亡证明材料、亲属关系证明或公证遗嘱、《存款查询申请书》办理简化查询。如需查询已故存款人死亡后的账户交易记录的，还需提供《交易明细查询申请书》。经办客服经理可以代客户打印《存款查询申请书》相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa45-68d1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面发现客户提供的二代身份证是被冒用或客户已死亡，柜面人员应如何处理？

A. 拒绝办理业务，直接把证件退回客户

B. 拒绝办理业务并在系统中进行特殊名单标记

C. 对客户进行提示后继续办理业务

D. 直接办理业务

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华东三省一市银行汇票收款人提示付款并要求将汇票资金直接转入个人银行结算账户的，对于客户现场提供收款人银行卡（折）且交易金额小于（ ）万元（不含）的，可不填写进账单，柜面可依据系统提示套打业务凭证，凭证经客户签字后一份作业务凭证，一份作业务回执。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e54f-3728-c0f0-9b9ce9a83100.html
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借记卡处于特殊状态。借记卡“不收不付”状态。

A. 账户不可以存款

B. 账户可以存款

C. 可以正常结息、收年费

D. 可以收小额管理费

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