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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
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判断题
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对公“双利丰”转存基数须为1万元的整数倍。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
客户部门负责客户对账地址等对账要素的真实性;协助营业机构做好账户信息的整理、完善,以及协助营业机构与客户签订对账协议;负责无法联系对账的客户身份识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa18-ca2a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构网点主任和内勤行长查库及“四个一”制度执行不到位,虚假履职的。三化三铁扣分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e680-0f6c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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总行运营条线员工行为“十个严禁”,不属于严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户业务的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e69c-d82c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版),代理人办理需联网核查的业务,未同时对代理人和被代理人核查的,扣30分,代理人漏核查的扣30分,被代理人漏核查的扣5分。客户未离柜,事后联网核查扣分区分业务扣分,( )等高风险业务补核查的扣30分,其他业务补核查的扣5分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c06a-11c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户至网点办理同号换卡领卡时,客服经理可直接操作同号换卡激活,并将新卡交予客户,后续做同号换卡领卡交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9dd-c45b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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大堂经理忙碌时,保安可以为客户辅导填单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3e-23cf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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( )指借款人生产经营和财务状况基本正常,但因临时性资金困难导致不能按期归还贷款,经借贷双方协商一致、担保人同意,于贷款到期前延长原借款合同期限的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e556-2786-c0f0-9b9ce9a83100.html
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定期一本通子账户销户前,必须先核对( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5a7-3847-c0f0-9b9ce9a83100.html
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人工用户间调剂重要空白凭证时,由( )提出调剂申请,与( )共同确认重要空白凭证实物无误后,由( )在系统中登记,( )清点重要空白凭证实物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b5-49de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人关键信息是指客户( )等信息。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

对公“双利丰”转存基数须为1万元的整数倍。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
客户部门负责客户对账地址等对账要素的真实性;协助营业机构做好账户信息的整理、完善,以及协助营业机构与客户签订对账协议;负责无法联系对账的客户身份识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa18-ca2a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业机构网点主任和内勤行长查库及“四个一”制度执行不到位,虚假履职的。三化三铁扣分( )。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e680-0f6c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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总行运营条线员工行为“十个严禁”,不属于严禁为资料不完整、不合规的客户办理账户开立、变更和销户业务的是?

A. 客户未提供资料或资料不全,单张或批量开立卡折或开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类银行账户的。

B. 为惩戒名单客户等无新开户资格的个人,开立个人账户的。

C. 为无真实开户意愿、提供虚假证明材料或身份证件的客户,开立、变更和撤销各类对公账户的。

D. 通过挖补、涂改重空凭证号码、内容等要素,以错纠错的。

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根据“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版),代理人办理需联网核查的业务,未同时对代理人和被代理人核查的,扣30分,代理人漏核查的扣30分,被代理人漏核查的扣5分。客户未离柜,事后联网核查扣分区分业务扣分,( )等高风险业务补核查的扣30分,其他业务补核查的扣5分。

A. 开卡

B. 电子银行(签约、补办证书、提升交易限额)

C. 挂失

D. 存取款

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客户至网点办理同号换卡领卡时,客服经理可直接操作同号换卡激活,并将新卡交予客户,后续做同号换卡领卡交易。
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大堂经理忙碌时,保安可以为客户辅导填单。
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( )指借款人生产经营和财务状况基本正常,但因临时性资金困难导致不能按期归还贷款,经借贷双方协商一致、担保人同意,于贷款到期前延长原借款合同期限的行为。

A. 贷款展期

B. 贷款展期的交易规则

C. 贷款展期的业务审核

D. 贷款要素调整

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定期一本通子账户销户前,必须先核对( )

A. 金额

B. 序列号

C. 合约

D. 手机号码

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人工用户间调剂重要空白凭证时,由( )提出调剂申请,与( )共同确认重要空白凭证实物无误后,由( )在系统中登记,( )清点重要空白凭证实物。

A. 调入用户;调出用户;调入用户;调入柜员

B. 调出用户;调入用户;调入用户;调入柜员

C. 调入用户;调出用户;调出用户;调出柜员

D. 调出用户;调入用户;调出用户;调出柜员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6b5-49de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人关键信息是指客户( )等信息。

A. 姓名

B. 证件类型

C. 证件号码

D. 手机号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c053-5636-c0f0-9b9ce9a83100.html
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