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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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判断题
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对于客户身份审核无误,开户用途合理且无明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或者从事违法犯罪活动的,网点无需核验客户手机号三要素。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
“银利多”人民币产品的存期有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c085-2849-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《2023年柜面高效作业规范提示》中明确个人开户预警系统使用范围不包括以下哪个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e55d-1761-c0f0-9b9ce9a83100.html
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质押票据审验无误且相关业务办理完毕,由客户经理、票据保管人员及内勤行长(或其授权人)三人共同将票据装入透明票据袋中,实行一票一封。票据袋应标明网点机构号、封装人姓名、票据号码、票据到期日等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f4-102d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于保证金利息冲正,下列说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5e4-f084-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户申请实施的应急控制可办理( )控制。
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柜面客服经理需执行“一日二碰箱”制度,碰箱时应对整捆现金卡把确认、所有散把现金逐张清点,确保现金实物与系统余额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa45-ed6b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的,应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c097-cdb7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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对公账户单笔金额超过100万元(含100万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的( ),应进行电话查证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bff9-7dad-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜不再根据开户金额区分存单种类,统一开立为普通存单。柜面受理超柜开立的( )万元以上普通存单办理销户/部提等业务时,需通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e581-1c27-c0f0-9b9ce9a83100.html
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个人开户预警系统使用范围,包括借记卡特殊激活业务,不含( )。
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

对于客户身份审核无误,开户用途合理且无明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或者从事违法犯罪活动的,网点无需核验客户手机号三要素。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
“银利多”人民币产品的存期有( )。

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 1年

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《2023年柜面高效作业规范提示》中明确个人开户预警系统使用范围不包括以下哪个?

A. 新开卡业务

B. 挂失补卡业务

C. 借记卡特殊激活业务

D. 密码重置

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质押票据审验无误且相关业务办理完毕,由客户经理、票据保管人员及内勤行长(或其授权人)三人共同将票据装入透明票据袋中,实行一票一封。票据袋应标明网点机构号、封装人姓名、票据号码、票据到期日等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-a9f4-102d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于保证金利息冲正,下列说法错误的是:

A. 补付利息时,先进行利息补付调整,再将利息存入客户结算账户;冲减利息时,先从客户结算账户支取,再进行利息冲减调整。

B. 保证金利息冲正交易不支持抹账。一笔利息调整交易只能调整一个合约的已支付利息。

C. 本交易仅支持活期保证金、非标准存期保证金

D. 本交易支持本外币多币种。

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客户申请实施的应急控制可办理( )控制。

A. 全额

B. 部分金额

C. 半封

D. 全封

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柜面客服经理需执行“一日二碰箱”制度,碰箱时应对整捆现金卡把确认、所有散把现金逐张清点,确保现金实物与系统余额一致。
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客户本人持有尚在有效期内的旧身份证到网点办理业务的,网点同时采取( )手段核实客户身份后可继续办理业务,同时应告知客户下次应持最新有效身份证办理业务。被代理人证件为非最新证件的,应拒绝办理。

A. 通过机读或鉴别仪器双人鉴别等方式鉴别证件为真

B. 通过人行核查确认客户新旧证件姓名、证件号码一致

C. 采取人脸识别、辅助证明材料等辅助手段确认为客户本人

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对公账户单笔金额超过100万元(含100万元,当地银监局有明确规定的从其规定)的( ),应进行电话查证。

A. 转账

B. 汇划

C. 现金支付

D. 现金存入

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超柜不再根据开户金额区分存单种类,统一开立为普通存单。柜面受理超柜开立的( )万元以上普通存单办理销户/部提等业务时,需通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

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个人开户预警系统使用范围,包括借记卡特殊激活业务,不含( )。

A. 20219借记卡激活

B. 20220借记卡零余额集中销户激活

C. 20221止付账户激活

D. 20222睡眠户激活

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