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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
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判断题
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当办理挂失后续处理业务时，不用提供原挂失业务回单。

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
当客户办理该业务时，系统自动检索该客户365天内的开户情况，如开户（包括挂失换卡）记录大于（ ）次，将提示网点对该客户进行加强型尽职调查，审慎受理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e56b-88ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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为进一步优化流程，省分行开发了CTIS系统BoEing端查询功能。具体流程是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-bffe-5fff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存折销户，若客户要求保留存折交易明细的，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2a-592c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时，应选择“48101对公钱包开立”交易，点击“阅读对公钱包服务协议”，柜外清提示客户阅读并确认后，打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》，并交予客户（ ），扫描作该笔交易附件。
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对公客户在我行购买贵金属时，必须在我行开立账户，同时提供（）、（）。授权他人办理的，还须提供（），并留存提供资料的复印件或影印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c08a-4522-c0f0-9b9ce9a83100.html
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网点为客户提供零钱兑换、清点服务，对于客户的零钱兑换需求，视情况可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3e-a25d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面受理超柜开立的（ ） 万元以上普通存单办理销户/部提等业务时，需通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。对于 （ ） 万元及以上的普通存单，必须换人通过鉴别仪对存单真伪进行鉴别并签章确认。
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注册会计师在《银行询证函》来函中必须准确填写询证“函证基准日”， 即“截至日期”，一份来函只可填写一个“函证基准日”，具体项目出现 除“函证基准日”以外的其他日期的，应不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa05-68fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜“银利多转账开户”、“大额存单开户”，对于大于（ ）万元的，不再使用芯片存单，改为使用普通存单。
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BoEing用户计划离岗或已经离岗时间超过3天（不含日常公休或轮休）暂不使用的，应置为（ ）状态。
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
题目内容
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判断题
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2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）

当办理挂失后续处理业务时，不用提供原挂失业务回单。

答案：A

2024年苏州分行运营业务知识题库（4月18日勘误版）
相关题目
当客户办理该业务时，系统自动检索该客户365天内的开户情况，如开户（包括挂失换卡）记录大于（ ）次，将提示网点对该客户进行加强型尽职调查，审慎受理业务。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e56b-88ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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为进一步优化流程，省分行开发了CTIS系统BoEing端查询功能。具体流程是（ ）。

A. 柜面通过“94060 CTIS系统查询申请”交易发起查询申请

B. 授权主管对查询申请进行审核

C. 通过“94061 CTIS系统查询结果处理”交易打印

D. 下载查询结果文件（带电子印章）

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存折销户，若客户要求保留存折交易明细的，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，由客户签收后将内页交客户。并于磁条处剪角后做传票附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa2a-592c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面人员办理对公钱包业务时，应选择“48101对公钱包开立”交易，点击“阅读对公钱包服务协议”，柜外清提示客户阅读并确认后，打印《对公钱包用户服务协议签署确认书》，并交予客户（ ），扫描作该笔交易附件。

A. 签字并加盖公章

B. 签字

C. 加盖预留印鉴

D. 签字并加盖预留印鉴

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对公客户在我行购买贵金属时，必须在我行开立账户，同时提供（）、（）。授权他人办理的，还须提供（），并留存提供资料的复印件或影印件。

A. 单位统一社会信用代码证复印件

B. 法定代表人有效身份证件

C. 授权代理人的有效身份证件

D. 及相关授权委托书

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网点为客户提供零钱兑换、清点服务，对于客户的零钱兑换需求，视情况可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa3e-a25d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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柜面受理超柜开立的（ ） 万元以上普通存单办理销户/部提等业务时，需通过鉴别仪进行鉴别并签章确认。对于 （ ） 万元及以上的普通存单，必须换人通过鉴别仪对存单真伪进行鉴别并签章确认。

A. 10万

B. 50万

C. 100万

D. 500万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c07b-10b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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注册会计师在《银行询证函》来函中必须准确填写询证“函证基准日”， 即“截至日期”，一份来函只可填写一个“函证基准日”，具体项目出现 除“函证基准日”以外的其他日期的，应不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa05-68fc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜“银利多转账开户”、“大额存单开户”，对于大于（ ）万元的，不再使用芯片存单，改为使用普通存单。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e57f-bfa6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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BoEing用户计划离岗或已经离岗时间超过3天（不含日常公休或轮休）暂不使用的，应置为（ ）状态。

A. 离岗开始

B. 离岗结束

C. 待岗

D. 停用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e56c-df80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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