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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
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判断题
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操作“10621-个人账户重归户”交易时,客服经理须刷卡、刷折读取账号/卡号,书面挂失的存折或借记卡可手工输入账号/卡号。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
对公账户终止日期录入要求为( ),无到期日的输入9999年12月31日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b9-3021-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计划离岗或已经离岗时间超过( ) 天(不含日常公休或轮休)暂不使用的,应置为“离岗开始”状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5fd-ab2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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企业至柜面办理变更户名或法人等要素时,工商局出具的变更通知书未注明变更明细的,可以( )上查询到的变更记录代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62e-2233-c0f0-9b9ce9a83100.html
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委托单位代发工资款项须来源于( )、经财政部门批准设立的预算单位零余额账户或农民工工资专用账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e65a-99a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存单销户审核要求。对于( )以上存单,必须双人通过鉴别仪对存单真伪进行鉴别并签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6be-2738-c0f0-9b9ce9a83100.html
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利息差错处理:选择“( )”交易进行业务处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e61d-290a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa29-d767-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04e-f2ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜主界面常用菜单添加需要( )权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e69e-6485-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ac-9fbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
题目内容
(
判断题
)
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2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)

操作“10621-个人账户重归户”交易时,客服经理须刷卡、刷折读取账号/卡号,书面挂失的存折或借记卡可手工输入账号/卡号。

答案:A

2024年苏州分行运营业务知识题库(4月18日勘误版)
相关题目
对公账户终止日期录入要求为( ),无到期日的输入9999年12月31日。

A. 客户身份证明文件与法定代表人身份证件中较早到期的日期

B. 客户身份证明文件到期日

C. 法定代表人身份证件到期日

D. 73050

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5b9-3021-c0f0-9b9ce9a83100.html
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计划离岗或已经离岗时间超过( ) 天(不含日常公休或轮休)暂不使用的,应置为“离岗开始”状态。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e5fd-ab2f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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企业至柜面办理变更户名或法人等要素时,工商局出具的变更通知书未注明变更明细的,可以( )上查询到的变更记录代替。

A. 国家企业信息公示系统

B. 百度

C. 微信

D. 工商系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e62e-2233-c0f0-9b9ce9a83100.html
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委托单位代发工资款项须来源于( )、经财政部门批准设立的预算单位零余额账户或农民工工资专用账户。

A. 个人存款账户

B. 基本存款账户

C. 一般存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e65a-99a6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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存单销户审核要求。对于( )以上存单,必须双人通过鉴别仪对存单真伪进行鉴别并签章确认。

A. 10万元(含)

B. 20万元(含)

C. 50万元(含)

D. 100万元(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6be-2738-c0f0-9b9ce9a83100.html
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利息差错处理:选择“( )”交易进行业务处理。

A. 31218贷款利息冲正

B. 31217贷款本金冲正

C. 63200抹账

D. 31218贷款本金冲正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e61d-290a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f19-aa29-d767-c0f0-9b9ce9a83100.html
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中国农业银行江苏省分行运营“三化三铁”工作考核评价标准(2023年修订版)第46条"临柜人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备未实行集中保管 ;违规查询、下载、复印、截屏打印、手机拍摄、抄写客户信息;私自保管、随意放置客户未带走的客户信息查询打印件"常见问题有:( )

A. 弹性客服经理弹入营业间操作BoEing系统业务前,手机未集中保管

B. 前端服务员变相强制收集个人客户信息、利用工作便利拍摄、抄写、买卖客户信息

C. 网点集中办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁的

D. 非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f16-c04e-f2ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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超柜主界面常用菜单添加需要( )权限。

A. 主管

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e69e-6485-c0f0-9b9ce9a83100.html
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营业网点(柜面、超柜等渠道)开立、升级个人一类钱包和对公一类钱包,( )。

A. 须报一级支行审批

B. 不须报一级支行审批

C. 须报一级分行审批

D. 不须报一级分行审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00000f13-e6ac-9fbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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