A、 非金融企业客户
B、 事业单位客户
C、 社会团体客户
D、 个人客户
答案：D
解析：【解析】个人客户是金融市场上重要的资金供给者之一,从银行存款看,其中大部分正是来自于个人消费节余形成的储蓄。故本题应选D选项。【题型】单选题
A、 非金融企业客户
B、 事业单位客户
C、 社会团体客户
D、 个人客户
答案：D
解析：【解析】个人客户是金融市场上重要的资金供给者之一,从银行存款看,其中大部分正是来自于个人消费节余形成的储蓄。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 一般情况,流动比率越高,反映企业短期偿债能力越强
B. 速动比率是反映企业短期偿债能力的指标
C. 资产负债率越高,对债权的保障程度越高
D. 一般来说,存货周转率越高越好,表明其变现的速度越快,资金占用水平越低
解析：【解析】资产负债率反映的是在企业全部资金中有多大的比例是通过借债而筹集的,是衡量企业负债水平及风险程度的重要标志。该比率越低,企业对外债务的安全保障程度越高。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 对银行金融服务的需求
B. 对银行资金融通的需求
C. 对银行安全性的需求
D. 对银行中间业务的需求
解析：【解析】无论何种类型的公司客户,对银行的需求主要有两方面:一是对银行提供的金融产品的需求;二是对银行金融服务的需求。故本题应选A选项。【题型】单选题
解析：【解析】本题题干说法正确。【题型】判断题
A. 银行营销渠道
B. 银行客户开发战略
C. 银行营销组织
D. 银行营销策略
解析：【解析】银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。故本题应选D选项。【题型】单选题
解析：【解析】本题题干说法错误。销售毛利率随行业不同而高低各异。【题型】判断题
A. 了解客户沟通风格
B. 跟随自己的沟通风格
C. 倾听客户意见
D. 进行提问调查
解析：【解析】商谈(沟通)技巧包括了解客户沟通风格、倾听客户意见、进行提问调查。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 复核
B. 复审
C. 复评
D. 审查
解析：【解析】信用等级评级流程包括调查、初评、复评及审批。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 承诺
B. 第三方保证
C. 抵押
D. 质押
E. 自我保证
解析：【解析】客户提供的担保方式包括第三方保证、抵押、质押等。故本题应选BCD选项。【题型】多选题
A. 银行营销组织
B. 资产保全部门
C. 会计部门
D. 国际业务部门
解析：【解析】银行营销组织是银行从事营销管理活动的载体,包括对营销组织结构和营销组织行为的分析和研究。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 果断型
B. 平易型
C. 表现型
D. 思维型
解析：【解析】以退为进促成交易方式的基本出发点是抓住了社会成员间存在着互动共荣的特点。这种策略适用于平易型的客户。故本题应选B选项。【题型】单选题
