A、 对客户综合信息的采集
B、 引导新的金融产品消费
C、 产品服务跟踪
D、 实施动态管理
答案:A
解析:【解析】对客户综合信息的采集是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。故本题应选A选项。【题型】单选题
A、 对客户综合信息的采集
B、 引导新的金融产品消费
C、 产品服务跟踪
D、 实施动态管理
答案:A
解析:【解析】对客户综合信息的采集是客户经理维护客户关系的基础性工作,是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 调查岗、审查岗、风险管理岗
B. 调查岗、审查岗、审批岗
C. 审查岗、审批岗、风险管理岗
D. 调查岗、审批岗、风险管理岗
解析:【解析】信贷业务授权必须以'三岗'分离为指导原则,在同一笔信贷业务中一人只能担任调查岗、审查岗、审批岗中的一个岗位,不能同时担任两个或两个以上岗位。故本题应选B选项。【题型】单选题
A. 基本建设贷款
B. 土地储备贷款
C. 房地产开发贷款
D. 技术改造贷款
E. 工程机械担保贷款
解析:【解析】房地产开发类贷款是指用于土地一级开发、房屋建造过程中所需建设资金的贷款,包括土地储备贷款、房地产开发贷款。故本题应选BC选项。【题型】多选题
A. 申请人的基本情况
B. 申请贷款的用途
C. 还款来源
D. 效益分析
解析:【解析】个人客户调查报告的主要内容包括(1)申请人的基本情况(2)申请贷款的用途(3)担保情况(4)收入来源(5)还款来源(6)结论,对是否同意办理此项信贷业务提出初步意见。故本题应选D选项。【题型】单选题
A. 银团贷款
B. 保证
C. 承兑
D. 股票质押贷款
解析:【解析】股票质押贷款是指证券公司以自营的股票、证券投资基金券和上市公司可转换债券作质押,从商业银行获得资金的一种融资方式。故本题应选D选项。【题型】单选题
解析:【解析】本题题干说法正确。【题型】判断题
A. 社会团体
B. 金融同业
C. 自然人
D. 企事业法人
E. 兼具经营和管理职能且拥有中征码的政府机构
解析:【解析】向银行申请信贷业务的客户,必须满足国家有关规定及行内信贷政策等规章制度的要求。一类是公司类客户,包括企事业法人、兼具经营和管理职能且拥有信用代码证等基础资料码的政府机构、金融同业、其他经济组织等。一类是自然人,主要是有购房或购车需求的自然人客户。故本题应选BCDE选项。【题型】多选题
A. 3人
B. 较难人
C. 5人
D. 6人
解析:【解析】农村信用社设立信用等级评定小组原则上不少于3人。故本题应选A选项。【题型】单选题
A. 客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析
B. 客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行
C. 客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析
D. 对客户价值的分析要形成书面资料存档,方便印证客户价值分析的准确性,总结提高客户价值分析的水平
解析:【解析】客户价值分析要结合银行收益与银行成本支出两个方面进行。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 存款余额
B. 存款账户发生业务频率
C. 信用卡及借记卡消费额
D. 个人消费偏好
解析:【解析】客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息有:存款余额、存款平均余额、存款账户发生业务频率、贷款余额、贷款累计发生额、风险贷款余额等。故本题应选C选项。【题型】单选题
A. 企业产权
B. 行业
C. 企业经营区域和规模
D. 企业的盈利状况
解析:【解析】按照企业产权的归属进行划分,公司客户可分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业和股份制企业。故本题应选A选项。【题型】单选题