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普速客运（客运员）好
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普速客运（客运员）好
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述客运职工通过铁路线路规定。

答案：通过线路时，应走天桥、地道、平交道。通过平交道时，应“一停、二看、三通过”，落实“手比、眼看、口呼”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物，快速通过。

普速客运（客运员）好
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-01aa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生火灾或爆炸时，车站工作人员应立即向车站领导报告，根据火情拨打119火警电话，并报告<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段对无人领取遗失物品的处理可采取内部集中公开处理、<--NRC-->和报废处理三种方式。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，免洗洗手液（凝胶类），不可携带。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，车站对作业车辆必须明确走行线路，作业车辆应按固定线路行驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-7da6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:责任造成旅客财产损坏、丢失或发现旅客遗失物品未按规定上交，价值在( )的为服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-2a38-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的（）。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（ ）外通过。不在运行的机车、车辆前面抢越线路和平交道；严禁钻爬车底，跨越车钩;严禁扒乘机车、车辆，以车代步。
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普速客运（客运员）好

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述客运职工通过铁路线路规定。

答案：通过线路时，应走天桥、地道、平交道。通过平交道时，应“一停、二看、三通过”，落实“手比、眼看、口呼”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物，快速通过。

普速客运（客运员）好
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生火灾或爆炸时，车站工作人员应立即向车站领导报告，根据火情拨打119火警电话，并报告<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段对无人领取遗失物品的处理可采取内部集中公开处理、<--NRC-->和报废处理三种方式。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，免洗洗手液（凝胶类），不可携带。

解析：可限量携带，单体容器容积不超过100 毫升，限带1件

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，车站对作业车辆必须明确走行线路，作业车辆应按固定线路行驶。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。

解析：列车向车站移交受伤旅客时，车站不得拒绝接收。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定:责任造成旅客财产损坏、丢失或发现旅客遗失物品未按规定上交，价值在( )的为服务质量严重问题。

A. 1500元以上，不足3000元

B. 2000元以上，不足5000元

C. 5000元以上，不足10000元

D. 3000元以上，不足5000元

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的（）。

A. 列车长姓名

B. 车站客运员姓名

C. 乘务员姓名

D. 接站人员姓名

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（ ）外通过。不在运行的机车、车辆前面抢越线路和平交道；严禁钻爬车底，跨越车钩;严禁扒乘机车、车辆，以车代步。

A. 5米

B. 10米

C. 6米

D. 20米

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