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普速客运（客运员）好

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普速客运（客运员）好

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复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度，持续时速分别对应350km、250km、<--NRC-->。

答案：160km

普速客运（客运员）好

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（）提供相应的帮助服务。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,有意设置障碍，刁难旅客的行为属于粗暴待客类客运服务质量问题。

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（）外通过。不在运行的机车、车辆前面抢越线路和平交道；严禁钻爬车底，跨越车钩;严禁扒乘机车、车辆，以车代步。

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台账资料填写（），按照时效保管完整。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,车站及站区相关单位应制定措施严禁工作人员通过行李房等处所进站。

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对（）的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车后改签的车票也可以办理退票手续，收取退票费。

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普速客运（客运员）好

复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度，持续时速分别对应350km、250km、<--NRC-->。

答案：160km

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。

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A. 安排人员

B. 指定专人

C. 由班组红十字会员

D. 就近人员

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A. 5米

B. 10米

C. 6米

D. 20米

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台账资料填写（），按照时效保管完整。

A. 规范

B. 清晰

C. 准确

D. 修改及时

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,车站及站区相关单位应制定措施严禁工作人员通过行李房等处所进站。

解析：非工作人员

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A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 40%

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,对（）的，应当予以制止，拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

A. 殴打、辱骂安检人员

B. 冲闯、堵塞安检通道

C. 破坏、损毁、占用安检设备设施、场地

D. 等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作

解析：开车后不办理退票手续

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