APP下载
首页
>
财会金融
>
普速客运(客运员)好
搜索
普速客运(客运员)好
题目内容
(
判断题
)
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,计算旅客票价的起码里程:客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)。

答案:A

普速客运(客运员)好
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-1b4d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭<--NRC-->乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f92-259e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
发现接触网导线断落碰地时,任何人必须距断落碰地的导线<--NRC-->以外,防止跨步电压伤人;必须进入上述范围作业时,作业人员要穿绝缘靴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-747f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-9266-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:集团公司12306客服中心或车站雷锋服务站(台)是为重点旅客提供服务预约的官方受理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-038b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,及时将遗失物品移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交列车<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-ce40-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的问题为构成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-193a-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-8947-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,车站站台客运人员提前到岗,按站台<--NRC-->在站台安全线内组织旅客排队等候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-9de7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-150f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速客运(客运员)好
题目内容
(
判断题
)
手机预览
普速客运(客运员)好

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,计算旅客票价的起码里程:客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)。

答案:A

普速客运(客运员)好
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实行<--NRC-->负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-1b4d-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭<--NRC-->乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f92-259e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
发现接触网导线断落碰地时,任何人必须距断落碰地的导线<--NRC-->以外,防止跨步电压伤人;必须进入上述范围作业时,作业人员要穿绝缘靴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-747f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客携带品范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-9266-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:集团公司12306客服中心或车站雷锋服务站(台)是为重点旅客提供服务预约的官方受理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-038b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主,及时将遗失物品移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交列车<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-ce40-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的问题为构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-193a-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,发生高铁和旅客列车一般 D类(D21除外)事故的直接责任人,应给予警告或记过处分,内部待岗()。

A. 10~12个月

B. 8~10个月

C. 6~8个月

D. 3~6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-8947-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,车站站台客运人员提前到岗,按站台<--NRC-->在站台安全线内组织旅客排队等候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-9de7-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-150f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载