答案:A
A. “特殊重点旅客服务交接单”
B. “特殊旅客服务交接单”
C. “重点旅客服务交接单”
D. “特殊重点旅客交接单”
A. 希望有人倾听
B. 希望受到认真对待
C. 希望立即见到行动
D. 希望获得赔偿
A. 12
B. 14
C. 16
D. 18