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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元的问题为构成( )。

A、 服务质量不良反映

B、 服务质量一般问题

C、 服务质量严重问题

D、 服务质量重大问题

答案:B

普速客运(客运员)好
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f92-37aa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路走时,应走两线路中间,人体及所携带的工具(料)不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车、车辆运行和()情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,进行线路作业时,应从站台两端(或中部)平交道进入线路,不得从站台上直接跨入线路。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查中发现的禁限物品,可由旅客或托运人选择交送行人员带回或自愿放弃,符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,无空调的服务处所室内温度冬季不低于()。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站客运值班员接到行李车压簧或偏载的通知后,应及时向车站值班员、车站值班干部报告,影响旅客列车正点运行的还应向集团公司客运调度报告。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路,必须逐一线路比划通过。
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普速客运(客运员)好

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规经营个人或小团体谋私金额1000元以上,不足2000元的问题为构成( )。

A、 服务质量不良反映

B、 服务质量一般问题

C、 服务质量严重问题

D、 服务质量重大问题

答案:B

普速客运(客运员)好
相关题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示( )。

A. 警报信号

B. 召集信号

C. 紧急停车

D. 呼唤信号

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路走时,应走两线路中间,人体及所携带的工具(料)不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车、车辆运行和()情况。

A. 线路

B. 货物装载

C. 连挂

D. 侵线

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,进行线路作业时,应从站台两端(或中部)平交道进入线路,不得从站台上直接跨入线路。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查中发现的禁限物品,可由旅客或托运人选择交送行人员带回或自愿放弃,符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。

解析:其他禁限物品

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。

A. 佩戴

B. 使用

C. 保管

D. 选购

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,无空调的服务处所室内温度冬季不低于()。

A. 14℃

B. 15℃

C. 16℃

D. 18℃

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站客运值班员接到行李车压簧或偏载的通知后,应及时向车站值班员、车站值班干部报告,影响旅客列车正点运行的还应向集团公司客运调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-7338-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路,必须逐一线路比划通过。

解析:且能在视线瞭望范围内确认安全的情况下,可以一次比划通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f89-fa36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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