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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于( )。
A、 以职权谋私
B、 以票谋私
C、 粗暴待客
D、 以车谋私
答案:A
普速客运(客运员)好
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,列车行李员接车辆检车人员有关行李车压簧或偏载的通知后,应立即报告列车长。列车长应通知车站<--NRC-->组织装卸力量进行匀仓或卸载处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-8181-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-a134-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-1923-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-26d7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,现场客运人员应立即通知公安民警到场共同处置。有条件的车站应将醉酒旅客安置在<--NRC-->,要求其同行成人负责看护。无同行成人时,应安排人员负责看护,防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-6274-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,站车加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-a417-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-b050-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,登高安全措施中,维修作业须满足距接触网 4 米以上安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-b689-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-4b43-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在<--NRC-->与车站客运(值班)员办理签认手续。
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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于( )。
A、 以职权谋私
B、 以票谋私
C、 粗暴待客
D、 以车谋私
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。
A. 停止
B. 3分钟停止
C. 4分钟停止
D. 5分钟停止
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-26d7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,现场客运人员应立即通知公安民警到场共同处置。有条件的车站应将醉酒旅客安置在<--NRC-->,要求其同行成人负责看护。无同行成人时,应安排人员负责看护,防止发生意外。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,站车加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,Ⅰ类、Ⅱ类应急修作业原则上自发送车次信息在站台屏下屏或办理客运业务的旅客列车驶离站台后开始作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-b050-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)规定,登高安全措施中,维修作业须满足距接触网 4 米以上安全距离。
解析:2米以上
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在<--NRC-->与车站客运(值班)员办理签认手续。
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