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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
答案:A
普速客运(客运员)好
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-56f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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上海局集团有限公司防暑降温工作规定:高温天气作业人员应随身携带防暑药物或携带在<--NRC-->,如人丹、清凉油、风油精等。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业调整票价时,已售出的车票<--NRC-->票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-bc72-c0f0-9b9ce9a83100.html
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【高压】指对地电压在( )以上,如铁路接触网线路等。
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工穿着制服出现在公共场所时应注意仪容仪表、言行举止,保持良好形象。非公外出时不着铁路制服,严禁穿着制服参与社会和个人组织的活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-5559-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-8c66-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-ace2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,服务质量不良反映,每件扣6分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-b2e4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
答案:A
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。
A. 工种
B. 季节
C. 要求
D. 岗位
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上海局集团有限公司防暑降温工作规定:高温天气作业人员应随身携带防暑药物或携带在<--NRC-->,如人丹、清凉油、风油精等。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业调整票价时,已售出的车票<--NRC-->票价差额。
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【高压】指对地电压在( )以上,如铁路接触网线路等。
A. 250V
B. 380V
C. 220V
D. 110V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-6be4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,铁路职工穿着制服出现在公共场所时应注意仪容仪表、言行举止,保持良好形象。非公外出时不着铁路制服,严禁穿着制服参与社会和个人组织的活动。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
解析:180天
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运系统服务质量综合评价办法》(上铁办客〔2022〕37号 )规定,服务质量不良反映,每件扣6分。
解析:8分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-b2e4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管。
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