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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。

答案:自助进出站

普速客运(客运员)好
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,站台客运员要做好旅客乘降组织,严格执行站台接送车作业标准,及时发现、正确处理涉及列车运行安全和职工人身安全的突发情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-f3d2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,在线路、站台、天桥、地道等部位行走或作业时,不使用手机、聊天、打闹、嬉戏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f89-ecfa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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【标准轨距】标准轨距为<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故时应组织车站工作人员取用车站配备的灭火器材进行扑救。如使用消防栓,按需对站区接触网进行停电,并采取<--NRC-->措施。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在地道内行驶时,必须开灯;遇转弯时必须鸣笛并减速慢行。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客需转院治疗时,可不与处理单位协商,自行转院。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站段可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进行联系、沟通和处理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:车站引导标志<--NRC-->,误导旅客造成其人身伤害的,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-37ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。
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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好

《12306APP申请和使用乘坐旅客列车临时身份证明说明》规定,检票闸机使用临时身份证明动态二维码上车、出站检票闸机通过二维码扫描设备,读取动态二维码信息,实现<--NRC-->检票。

答案:自助进出站

普速客运(客运员)好
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,站台客运员要做好旅客乘降组织,严格执行站台接送车作业标准,及时发现、正确处理涉及列车运行安全和职工人身安全的突发情况。

解析:旅客人身安全

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,在线路、站台、天桥、地道等部位行走或作业时,不使用手机、聊天、打闹、嬉戏。
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【标准轨距】标准轨距为<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客( )。

A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客

B. 小王因为旅客违规吸烟不听劝阻打伤了旅客

C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生

D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故时应组织车站工作人员取用车站配备的灭火器材进行扑救。如使用消防栓,按需对站区接触网进行停电,并采取<--NRC-->措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-77a5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在地道内行驶时,必须开灯;遇转弯时必须鸣笛并减速慢行。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,旅客需转院治疗时,可不与处理单位协商,自行转院。

解析:旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站段可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进行联系、沟通和处理。

解析:不得让

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定:车站引导标志<--NRC-->,误导旅客造成其人身伤害的,属于车站责任。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。

A. 不理奇异发型、不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 鬓角不得超过耳垂底部

D. 短发不短于7厘米

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