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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,通过12306网站购票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭()到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、 有效身份证件

B、 购票时所使用的有效身份证件

C、 有效身份证件原件

D、 购票时所使用的有效身份证件原件

答案:B

普速客运(客运员)好
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员素质的能力有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-849c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自()起至出站检票时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-2d6f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-ace2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-01a7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-860a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-6c75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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以下铁路旅客运输统计常识,表述准确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-c945-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,瓶装医用氧气禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-d82a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-f774-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设有<--NRC-->和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通无障碍。
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普速客运(客运员)好

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,通过12306网站购票如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭()到车站售票窗口、自动售票机换取。

A、 有效身份证件

B、 购票时所使用的有效身份证件

C、 有效身份证件原件

D、 购票时所使用的有效身份证件原件

答案:B

普速客运(客运员)好
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员素质的能力有何要求?
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自()起至出站检票时止。

A. 旅客进站检票时

B. 旅客购买车票时

C. 旅客安检查危时

D. 旅客进入进站口时

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,禁止携带的器具有( )。

A. 三棱刀

B. 菜刀

C. 水果刀

D. 警棍

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-860a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,男性客运工作人员头发()。

A. 不理奇异发型、不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 鬓角不得超过耳垂底部

D. 短发不短于7厘米

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以下铁路旅客运输统计常识,表述准确的有( )。

A. 正点率是指在一定的时期内,正点的旅客列车占旅客列车总数的百分比

B. 列车超员率是指列车实际超员人数与列车定员的百分比

C. 列车超员率是指列车实际乘车人数与列车定员的百分比

D. 只要票额分配的好,就不存在超员问题

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,瓶装医用氧气禁止携带。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,()等人员依法可以携带、托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。

A. 军人

B. 武警

C. 公安民警

D. 民兵、射击运动员

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设有<--NRC-->和无障碍电梯,正常使用。盲道畅通无障碍。
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