答案:妥善保管
答案:妥善保管
A. 纸质
B. 网络
C. 电子
D. 信息平台
A. 优先售票
B. 优先进站
C. 送车
D. 接站
A. 站外咨询服务点
B. 售票专窗
C. 检票专用通道
D. 重点旅客候车区
A. 候车室服务台(雷锋服务站)
B. 客运值班室
C. 列车办公席
D. 餐车办公席
A. 一式一份
B. 一式两份
C. 一式三份
A. XL
B. CA
C. UZ
D. KD
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函