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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。

A、 停止

B、 3分钟停止

C、 4分钟停止

D、 5分钟停止

答案:A

普速客运(客运员)好
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,上道作业应穿有反光标志的防护服,做到“<--NRC-->”,衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠,防止刮、擦、摔倒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f89-f16b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道时应比照岗位人员手机使用规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-c8a5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,遇有晚点列车旅客滞留车厢时,()要会同公安民警做好说服劝离工作,争取理解和支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-4a79-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,一般A类事故且性质和后果严重的是指:造成旅客死亡、()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应<--NRC-->,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-a58d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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防暑常识:夏季最佳的就寝时间是22时至23时,最佳起床时间是<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-42f2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或<--NRC-->的,集团公司客运处将严肃追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-ebb9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-a134-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用<--NRC-->、设备故障的解释口径。
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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。

A、 停止

B、 3分钟停止

C、 4分钟停止

D、 5分钟停止

答案:A

普速客运(客运员)好
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,上道作业应穿有反光标志的防护服,做到“<--NRC-->”,衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠,防止刮、擦、摔倒。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道时应比照岗位人员手机使用规定执行。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,遇有晚点列车旅客滞留车厢时,()要会同公安民警做好说服劝离工作,争取理解和支持。

A. 车站

B. 列车

C. 客运部门

D. 站长

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,一般A类事故且性质和后果严重的是指:造成旅客死亡、()。

A. 或严重违章违纪触碰安全红线并造成不良社会影响的

B. 或严重违章违纪触碰红线

C. 或人员死亡重伤合计4人及以上的

D. 或人员死亡重伤 5人及以上

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。

解析:列车向车站移交受伤旅客时,车站不得拒绝接收。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,为满足车票实名制查验,车站对进、出站的旅客和人员应<--NRC-->,列车对乘车旅客应验票。
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防暑常识:夏季最佳的就寝时间是22时至23时,最佳起床时间是<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或<--NRC-->的,集团公司客运处将严肃追责。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用<--NRC-->、设备故障的解释口径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-e2d6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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