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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。

答案:B

解析:填写规范、清晰

普速客运(客运员)好
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,接听电话时,先向旅客通报单位和姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-a745-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-edbd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:存放点应设置专用的《旅客遗失物品登记簿》,详细记录存放的遗失物品情况,做到<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-48ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,处理列车车顶扒乘人员结束后,现场处理人员应通过具备录音装置的通信设备通知车站值班员,用语为:“<--NRC-->”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-9bcc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
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《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定,小型站设“两区一室”。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下表述不包含本数的是()。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对涉投单位故意避重就轻,隐瞒事实的,经核实,客运处将严肃追究责任,并根据实际情况予以升级定性处理。
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电取暖器属于大功率电器,未经审核同意严禁使用。使用时要特别注意不能近距离对可燃物烘烤,保持足够的安全距离。
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《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,外国护照姓名必须录入英文姓名,录入时要求:( ),国家码(Country Code/Nationality)须按照护照载明的据实选填。
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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。

答案:B

解析:填写规范、清晰

普速客运(客运员)好
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,接听电话时,先向旅客通报单位和姓名。

解析:先向旅客通报单位和工号

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,处理列车车顶扒乘人员结束后,现场处理人员应通过具备录音装置的通信设备通知车站值班员,用语为:“<--NRC-->”。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

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《中国铁路上海局集团有限公司车站“四区一室”建设指导意见》(上铁办客〔2020〕33号)规定,小型站设“两区一室”。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下表述不包含本数的是()。

A. 以上

B. 以前

C. 超过

D. 以内

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对涉投单位故意避重就轻,隐瞒事实的,经核实,客运处将严肃追究责任,并根据实际情况予以升级定性处理。
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电取暖器属于大功率电器,未经审核同意严禁使用。使用时要特别注意不能近距离对可燃物烘烤,保持足够的安全距离。
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《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,外国护照姓名必须录入英文姓名,录入时要求:( ),国家码(Country Code/Nationality)须按照护照载明的据实选填。

A. “Surname”+ “ Given Names”

B. 大写

C. 超过30字符部分省略

D. 小写

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