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普速客运（客运员）好
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普速客运（客运员）好
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，未经车站同意进站的车辆，在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的，除追究使用单位责任外，还应同时追究（）的责任。

A、 驾驶员

B、 管理者

C、 车站

D、 放行单位

答案：D

普速客运（客运员）好
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具（），办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-074c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-1923-c0f0-9b9ce9a83100.html
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕152号)规定，系统值守人员接到防穿越系统报警提示后，应立即查看监控图像或视频回放，判断站台端部现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-9677-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员包括（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，禁止戴未设耳孔的双耳帽，必须将双耳包裹；手套应五指分开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-6249-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，（ ）可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-f364-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以( )为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-3034-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车站引导标志<--NRC-->，误导旅客造成其人身伤害的，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-37ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：客车给水作业完毕，给水作业人员与站台客运（值班）员联控用语是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-f326-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划，广告设施（），与车站环境相协调。
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普速客运（客运员）好

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定，未经车站同意进站的车辆，在站内发生安全事故或影响站车作业秩序的，除追究使用单位责任外，还应同时追究（）的责任。

A、 驾驶员

B、 管理者

C、 车站

D、 放行单位

答案：D

普速客运（客运员）好
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具（），办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障。

A. “特殊重点旅客服务交接单”

B. “特殊旅客服务交接单”

C. “重点旅客服务交接单”

D. “特殊重点旅客交接单”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-074c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站、普速中型以上车站站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8f-1923-c0f0-9b9ce9a83100.html
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕152号)规定，系统值守人员接到防穿越系统报警提示后，应立即查看监控图像或视频回放，判断站台端部现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-9677-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员包括（）。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 离职消防救援人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-be47-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，禁止戴未设耳孔的双耳帽，必须将双耳包裹；手套应五指分开。

解析：禁止戴未设耳孔的双耳帽，禁止将双耳包裹；手套应五指分开。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-6249-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，（ ）可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

A. 动车组列车

B. 普速列车

C. 公益性“慢火车"

D. 旅游列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-f364-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以( )为主。

A. 音视频

B. 照片

C. 其他旅客旁证

D. 工作人员旁证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8b-3034-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车站引导标志<--NRC-->，误导旅客造成其人身伤害的，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-37ff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：客车给水作业完毕，给水作业人员与站台客运（值班）员联控用语是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f90-f326-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），站内广告设置场所、位置、面积形式统一规划，广告设施（），与车站环境相协调。

A. 安全牢固

B. 形式规范

C. 内容健康

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-3726-c0f0-9b9ce9a83100.html
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