A、 甲
B、 乙
C、 丙
D、 丁
答案:B
A、 甲
B、 乙
C、 丙
D、 丁
答案:B
解析:由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况,采取直接调查或通知相关单位调查、处理。
A. 击打列车
B. 自然灾害
C. 心脏病复发
D. 精神病人肇事肇祸
解析:站台客运员
A. CR400系列
B. CR300系列
C. CRH380系列
D. CRH6系列
A. 车站售票处
B. 进站口(安检口)
C. 旅客列车
D. 出站口
A. 传染性非典型肺炎
B. 鼠疫
C. 甲型H1N1流感
D. 霍乱