答案:A
答案:A
解析:指与事故有直接因果关系的责任者
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 广播、综控员
D. 客运值班(广播、综控)员
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医、定期购粮乘车证
D. 通学乘车证
A. 10~12个月
B. 8~10个月
C. 6~8个月
D. 3~6个月
A. 5米
B. 10米
C. 6米
D. 20米
A. 希望有人倾听
B. 希望受到认真对待
C. 希望立即见到行动
D. 希望获得赔偿
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题