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普速客运(客运员)好
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普速客运(客运员)好
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,侵入人员不听警告继续滞留或有穿越站台端部的倾向时,系统值守人员应立即通知站台工作人员。
答案:A
普速客运(客运员)好
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-1e9e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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防寒过冬常识:冬季温度低于零度时,机动车辆应尽可能停在避风处,夜间不运行要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8a-5782-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗6个月,由本单位进行培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-346b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生旅客误乘、误降时如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8c-2ea0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8e-ed98-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f91-c15c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,闲杂人员在站内(进站信号机至反向进站信号机)时,处置人员上道前应通过车站值班员(车务应急值守人员)向列车调度员申请,车站值班员(车务应急值守人员)报告列车调度员,在得到列车调度员已扣停本线及邻线列车的通知后通知处置人员,处置人员接到已扣停本线列车的通知后方可上道进行处置。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
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国铁集团将所有引进国外技术、联合设计生产的中国铁路高速列车(CRH车辆)均命名为“<--NRC-->”。
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普速客运(客运员)好
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕156号)规定,侵入人员不听警告继续滞留或有穿越站台端部的倾向时,系统值守人员应立即通知站台工作人员。
答案:A
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。
A. 1.8
B. 1.7
C. 1.6
D. 1.5
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解析:3个月
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响<--NRC-->。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,闲杂人员在站内(进站信号机至反向进站信号机)时,处置人员上道前应通过车站值班员(车务应急值守人员)向列车调度员申请,车站值班员(车务应急值守人员)报告列车调度员,在得到列车调度员已扣停本线及邻线列车的通知后通知处置人员,处置人员接到已扣停本线列车的通知后方可上道进行处置。
解析:扣停本线及邻线列车
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-2f8d-c4fd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
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国铁集团将所有引进国外技术、联合设计生产的中国铁路高速列车(CRH车辆)均命名为“<--NRC-->”。
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