APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
题目内容
(
单选题
)
KF01CG001068 《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前( )小时重要用户。

A、　 6

B、　 12

C、　 18

D、　 24

答案：D

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
客户分群管理的基础是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-366f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG003386电力营销服务活动,不仅要重视硬服务,还要搞好软服务,软服务是指电力企业接受客户咨询,信息发送,排忧解难等方面的服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-c8d3-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001032 我国现行电力网中,交流电的额定频率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-3c9d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG012141 客户停电:指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电,需要中断供电;或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-0887-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001071 自接收到处理结果或答复意见后( )内回访答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-e26c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG003150电费发票是帮助用户计算和核对所使用的电量和应付的电费,是供用电双方结算收付电费的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-fd07-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网公司服务行为规范》指出下列对男员工仪容不正确的一项：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-a50a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG003287全面质量管理所管理的范围是产品或服务质量产生、形成和实现的全过程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-be05-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
各子公司、地（市）供电企业须每（）编制《营销稽查总结》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-865c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG011255 按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-a832-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
题目内容
(
单选题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

KF01CG001068 《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前( )小时重要用户。

A、　 6

B、　 12

C、　 18

D、　 24

答案：D

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
相关题目
客户分群管理的基础是（）。

A. 客户资产管理

B. 客户信用管理

C. 客户信息管理

D. 客户营销管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-366f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG003386电力营销服务活动,不仅要重视硬服务,还要搞好软服务,软服务是指电力企业接受客户咨询,信息发送,排忧解难等方面的服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-c8d3-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001032 我国现行电力网中,交流电的额定频率为( )。

A. 　 50Hz

B. 　 60Hz

C. 　 80Hz

D. 　 25Hz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-3c9d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG012141 客户停电:指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电,需要中断供电;或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断包括( )。

A. 　 预安排停电

B. 　 故障停电

C. 　 限电停电

D. 　 其他停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-0887-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001071 自接收到处理结果或答复意见后( )内回访答复客户。

A. 　 24时

B. 　 48小时

C. 　 1个工作日

D. 　 2个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-e26c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG003150电费发票是帮助用户计算和核对所使用的电量和应付的电费,是供用电双方结算收付电费的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-fd07-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网公司服务行为规范》指出下列对男员工仪容不正确的一项：（）。

A. 可留长发

B. 头发前不过眉、侧不掩耳、后不触领

C. 忌留胡须

D. 鼻毛不外露

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-a50a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG003287全面质量管理所管理的范围是产品或服务质量产生、形成和实现的全过程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-be05-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
各子公司、地（市）供电企业须每（）编制《营销稽查总结》。

A. 三个月

B. 一季度

C. 半年

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-865c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG011255 按照无功电能表和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的( )。

A. 　 功率因数

B. 　 瞬时功率因数

C. 　 平均功率因数

D. 　 加权平均功率因数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-a832-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE72D510F600001617114107D0917EB.html
电源试题练习题目
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADF5B9F9C20000189FF1D001C50E900.html
飞机综合理论总题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADDD33972900001B198A7A015029700.html
露天煤矿特种作业人员考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADD310AF03000017341168313BA2800.html
新修编题库部分选题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADA8044D01000016FA015D019601053.html
个人客户经理（考试篇）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD8F38E47000001B5462FE8A5C01AB5.html
公开辅助试一下看那可能
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD65319FCF00001BCFF15B21DEB8030.html
盘锦市2022年教育理论考试复习材料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD5B51FF500001E1F32C503CC016A0.html
2024年输变电可靠性基础题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC77D736B0000162DBDE2012906660.html
英语试题题目练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB74F4BF900001B75A7CF010201951.html
安全管理和自动化试题
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302