根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，欠费停电的客户缴清电费后（）小时内复电。
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电力违法行为，只能用书面方式举报。
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供用电合同的变更或者解除，必须依法进行有下列哪种情形的，允许变更或解除供用电合同（）。
A. 当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序
B. 由于供电能力的变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整，使订立供用电合同时的依据被修改或取消
C. 当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同
D. 由于不可抗力或一方当事人虽无过失，但无法防止的外因，致使合同无法履行
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检查周期规定，35千伏及以上电压等级或一级及以上重要客户，每（）检查一次。
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KF01CG001155 经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员,( )高压设备时,不应进行其他工作,不应移开或越过遮栏。
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KF01CG012092 以下哪些描述属于消极的服务行为( )。
A. 争辩、争吵、打断客户
B. 以同理心服务客户
C. 强调自己正确的方面,不承认错误
D. 教育、批评、讽刺客户
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KF01ZG011313 某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数差值为20kWh,则用户实际用电量为( )。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
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KF01CG003249有条件的营业厅在接待聋哑人时应使用手语交流,若不能理解聋哑人表达的意思时,须请示班长,由具有较好手语能力的业务员接待。( )
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KF01BG003445(业扩报装用电业务流程及工作内容)供电业扩部门对客户送审的受电工程设计应根据有关规定进行审核,审核意见以书面形式通知客户。( )
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对人体伤害最轻的电流途径是（）。
A. 从右手到左脚
B. 从左手到右脚
C. 从左手到右手
D. 从左脚到右脚
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