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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG001217 某营业厅原来装有一只照明表,一只动力表,由于执行商业电价后,电价相同,客户要求将两个表的容量合在一起,该客户应办理( )手续。

A、  并户

B、  增容

C、  改类

D、  迁址

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001184 根据《中国南方电网公司服务行为规范》指出下列对男员工仪容不正确的一项:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-fdbe-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003014在交流电路中,电压与电流的相位差为零,该电路必定是纯电阻电。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-919a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003205因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位可自行实施,所需工程费用由建设单位负担。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-784f-c061-dd2ed03feb00.html
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营业厅办理非收费业务的时间每件不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-c9c6-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003020对已竣工验收合格具备供电条件的低压用户,装表时间不超过5天。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-9f95-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001137 电力运行事故因( )原因造成的,供电企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-8f2a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003261电费是依据客户用电量和执行电价计算而来的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-7d36-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001060 使用消火栓时,应对准火焰( )灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-c83f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001027 在电力系统正常状况下,220V单相供电的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-2d90-c061-dd2ed03feb00.html
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用户申请移表所需的费用由()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-98c0-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
单选题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG001217 某营业厅原来装有一只照明表,一只动力表,由于执行商业电价后,电价相同,客户要求将两个表的容量合在一起,该客户应办理( )手续。

A、  并户

B、  增容

C、  改类

D、  迁址

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001184 根据《中国南方电网公司服务行为规范》指出下列对男员工仪容不正确的一项:( )。

A.   可留长发

B.   头发前不过眉、侧不掩耳、后不触领

C.   忌留胡须

D.   鼻毛不外露

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KF01CG003014在交流电路中,电压与电流的相位差为零,该电路必定是纯电阻电。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-919a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003205因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位可自行实施,所需工程费用由建设单位负担。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-784f-c061-dd2ed03feb00.html
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营业厅办理非收费业务的时间每件不超过()分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-c9c6-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003020对已竣工验收合格具备供电条件的低压用户,装表时间不超过5天。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-9f95-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001137 电力运行事故因( )原因造成的,供电企业不承担赔偿责任。

A.   电力线路故障

B.   电力系统瓦解

C.   不可抗力和用户自身过错

D.   电力部门管理要求

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KF01ZG003261电费是依据客户用电量和执行电价计算而来的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-7d36-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001060 使用消火栓时,应对准火焰( )灭火。

A.   火焰顶部

B.   火焰中部

C.   火焰根部

D.   以上都可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-c83f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001027 在电力系统正常状况下,220V单相供电的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )

A.   +7%,-10%

B.   -7%,+10%

C.   ±10%

D.   ±7%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-2d90-c061-dd2ed03feb00.html
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用户申请移表所需的费用由()。

A. 供电企业负担

B. 用户负担

C. 供电企业与用户共同负担

D. 供电企业与用户协商负担

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