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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG001221 基建施工用电执行( )电价。

A、  非居民照明电价

B、  居民生活电价

C、  非工业电价

D、  商业电价

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01GG012278 巡察组应当指定专人负责受理反映被巡察党组织领导班子及其成员、公司党委管理的其他干部和下一级主要负责人问题的( )等,并严格按照有关规定进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-41f4-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003082频率不同的两个正弦交流电,也存在相位差。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-3403-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003008两条平行导线中流过相反的电流时,导线互相吸引。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-842c-c061-dd2ed03feb00.html
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双绕组变压器的分接开关装设在高压侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-03ff-c061-dd2ed03feb00.html
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由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因供电企业责任引起家用电器损坏的事件有以下几种情形()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-85be-c061-dd2ed03feb00.html
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企业和社会在长期生产经营中自然形成涉及质量管理的意识、思维方式、道德水平、行为准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和,称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-c0bf-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001070 按照南方电网公司营销班组工作手册属于投诉、行风举报、表扬、意见、建议问题转( )审核派发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-e055-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003369对于三相三线制电路不论其对称与不对称,都可用两表法测功率。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-a17b-c061-dd2ed03feb00.html
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客户投诉是指客户通过内外部渠道反映对供电服务不满或因供电企业责任给客户造成损失,客户有()的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-66e9-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001373 由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-d540-c061-dd2ed03feb00.html
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(
单选题
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KF01CG001221 基建施工用电执行( )电价。

A、  非居民照明电价

B、  居民生活电价

C、  非工业电价

D、  商业电价

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01GG012278 巡察组应当指定专人负责受理反映被巡察党组织领导班子及其成员、公司党委管理的其他干部和下一级主要负责人问题的( )等,并严格按照有关规定进行处理。

A.   来信

B.   来电

C.   来访

D.   走访

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KF01CG003082频率不同的两个正弦交流电,也存在相位差。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-3403-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003008两条平行导线中流过相反的电流时,导线互相吸引。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-842c-c061-dd2ed03feb00.html
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双绕组变压器的分接开关装设在高压侧。

A. 正确

B. 错误

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由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因供电企业责任引起家用电器损坏的事件有以下几种情形()。

A. 在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反

B. 在220/380伏供电线路上,发生零线断线

C. 在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰

D. 同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电

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企业和社会在长期生产经营中自然形成涉及质量管理的意识、思维方式、道德水平、行为准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和,称为()。

A. 企业形象

B. 质量文化

C. 名牌效应

D. 质量形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-c0bf-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001070 按照南方电网公司营销班组工作手册属于投诉、行风举报、表扬、意见、建议问题转( )审核派发。

A.   服务调度

B.   值班长

C.   质检员

D.   班长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-e055-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003369对于三相三线制电路不论其对称与不对称,都可用两表法测功率。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-a17b-c061-dd2ed03feb00.html
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客户投诉是指客户通过内外部渠道反映对供电服务不满或因供电企业责任给客户造成损失,客户有()的诉求。

A. 明确投诉意愿

B. 事实

C. 理由

D. 赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-66e9-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001373 由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍。

A.   2

B.   3

C.   5

D.   6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-d540-c061-dd2ed03feb00.html
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