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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01ZG011267 供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究( )责任。

A、  赔偿

B、  违约

C、  刑事

D、  经济

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的不应按()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-79db-c061-dd2ed03feb00.html
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进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-b006-c061-dd2ed03feb00.html
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检查周期规定,35千伏及以上电压等级或一级及以上重要客户,每()检查一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-c537-c061-dd2ed03feb00.html
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缺乏语言技巧不是导致客户抱怨的因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-9ec9-c061-dd2ed03feb00.html
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《供电营业规则》第四十四条规定:公用路灯、交通信号灯是公用设施,应由()及有关管理部门投资建设,并负责维护管理和交纳电费等事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-a11d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012244 有下列行为之一,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-f54f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001376 农业生产基地的打井用电应执行( )电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-dd85-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG003435如果把一个24V的电源正极接地,则负极的电位是-24V。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-1a2a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011312 两只100W、220V灯泡串联接在220V上,每只灯泡的实际功率是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-41d6-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001381 由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户(非单一制)在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-e960-c061-dd2ed03feb00.html
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单选题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01ZG011267 供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究( )责任。

A、  赔偿

B、  违约

C、  刑事

D、  经济

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的不应按()处理。

A. 窃电

B. 违约用电

C. 正常用电

D. 超计划用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-79db-c061-dd2ed03feb00.html
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进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-b006-c061-dd2ed03feb00.html
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检查周期规定,35千伏及以上电压等级或一级及以上重要客户,每()检查一次。

A. 三个月

B. 半年

C. 一年

D. 两年

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缺乏语言技巧不是导致客户抱怨的因素。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-9ec9-c061-dd2ed03feb00.html
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《供电营业规则》第四十四条规定:公用路灯、交通信号灯是公用设施,应由()及有关管理部门投资建设,并负责维护管理和交纳电费等事项。

A. 当地人民政府

B. 当地供电企业

C. 当地发电厂

D. 当地国有企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-a11d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012244 有下列行为之一,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:( )。

A.   阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的

B.   扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行的

C.   殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的

D.   拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的

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KF01GG001376 农业生产基地的打井用电应执行( )电价。

A.   非工业、普通工业

B.   商业

C.   农排

D.   农业生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-dd85-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG003435如果把一个24V的电源正极接地,则负极的电位是-24V。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-1a2a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011312 两只100W、220V灯泡串联接在220V上,每只灯泡的实际功率是( )。

A.   220W

B.   100W

C.   50W

D.   25W

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-41d6-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001381 由于供电企业电力运行事故造成用户停电时,供电企业应按用户(非单一制)在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍。

A.   2

B.   3

C.   5

D.   6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-e960-c061-dd2ed03feb00.html
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